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Svenja Klassen

Angestellt, Abteilungsleitung Customer Service/ After Sales Support, Tennant GmbH & Co. KG
Unna, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Faktura
SAP
Reklamationsmanagement
Kundenservice
After Sales Management
Microsoft Dynamics NAV
Kundenorientierung
Personalführung
Support
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Zielstrebigkeit
Führungserfahrung
Problemlösungskompetenz
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Loyalität
Prozessoptimierung
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Svenja Klassen

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Regional Service Managerin Nord

    Tennant GmbH & Co. KG
  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2023

    Abteilungsleitung Customer Service/ After Sales Support

    Tennant GmbH & Co. KG
  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020

    Teamlead Customer Service/ After Sales Support

    BDL Schaefer GmbH

  • 6 Jahre und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2019

    kaufmännische Angestellte Faktura

    BDL Schaefer GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013

    Umschulung zur Industriekauffrau

    IP Gansow GmbH

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