Sybille-Cornelia Amann-Grüb
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sybille-Cornelia Amann-Grüb
- 8 Jahre und 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2017
Mitarbeiterin im Business Process Management D-A-CH, CRM Admin im Bereich CDO
Unilever Schweiz GmbH, Unilever Food Solutions, Thayngen, CH
* Administration des CRM Systems (u.a. First-/Secondlevel-Support) * User-Administration * Artikel-, Kunden- und Konditionsdaten Management * Coaching & Support zum effektiven Einsatz aller Business Applikationen (darunter auch MS-Office, Office365, SharePoint, Netzwerknutzung etc.) * Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT Business Partnern * ...
- 6 Jahre und 2 Monate, Apr. 2003 - Mai 2009
Freiberuflerin
Sybille Amann-Grüb - Softwareberatung und -Wartung
Aufbau und Betreuung von Internetauftritten für Firmen und gemeinnützige Vereine in Salem und Uhldingen-Mühlhofen
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2003
Mitarbeiterin der Abteilung Hotline/Support & Qualitätssicherung
Kleindienst Solutions GmbH & Co. KG, Augsburg (Außenstelle Überlingen)
* Betreuung internationaler Kunden * Beratung, Unterstützung und Lösung , First-/Secondlevel-Support * Mitgestaltung technischer Dokumentationen * Definition von Qualitätszielen & Implementierung von QS-Maßnahmen * Ausarbeitung und ständige Weiterentwicklung qualifizierter Testverfahren sowie die Dokumentation von Testergebnissen * Überwachung der Fehlerbeseitigung und Realisierung von Kundenwünschen
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 1999 - Sep. 2000
EDV-Referentin für diverse Umschulungen und Weiterbildungen
Vatter Bildungszentrum
* Windows Systeme und MS Office Paket * Beratung und Bewerbungsunterlagenerstellung * Begleitung und Unterstützung bei der Job-/Praktikumsplatzsuche
- 11 Jahre und 4 Monate, Jan. 1988 - Apr. 1999
Organisationsprogrammiererin
ALNO AG Pfullendorf
* Betreuung + Weiterentwicklung von Großrechner-Anwendungen im Umfeld der zentralen Auftragsabwicklung * Realisierung von Großrechner-Anwendungen in der Artikelstammverwaltung * "Datum 2000" - Umstellung * Benutzerservice & Standardsoftware (u.a. MS Office Paket) * Anwendersupport in Bürokommunikation mit Lotus Smart Suite
Ausbildung von Sybille-Cornelia Amann-Grüb
- 3 Jahre, Sep. 1984 - Aug. 1987
Wahlplichtbereich Wirtschaft
ADV - Akademie für Datenverarbeitung, Böblingen
* Betriebswirtschaftslehre mit Rechnungswesen * Volkswirtschaftslehre * Praktikum bei der Schwäbisch Gmünder Ersatzkasse Thema der Praktikumsarbeit "Einführung von Programmiersprachen der 4. Generation"
- 3 Jahre, Sep. 1979 - Aug. 1982
Wirtschaftswissenschaften
Wirtschaftsgymnasium Crailsheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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