Sylar Zanggl

• Beratung zu agiler Prozessgestaltung inkl. Analyse von Kommunikationsstrukturen und Tool-Nutzung (z. B. Atlassian) zur Optimierung von Planung, Priorisierung und Wissensmanagement • Entwicklung und Präsentation eines C-Level-Zusammenarbeitsmodells • Erstellung von Delivery-Konzepten und Transition-Plänen im Bid Management • Vorbereitung von Quarterly Business Reviews. Lightning Talk zu Change Management bei KI-Einführung

- Coaching für die Führungskraft - Systemische Organisationsentwicklung - (Agiles) Projektmanagement - Scrum for Leader (PSM II) - New Work - Gestaltung der Arbeitswelt 4.0 - Leadership Kompetenzen 4.0 - Strategische Unternehmensführung 4.0

• Individuelle Weiterentwicklung und Empowerment von Führungskräften im Servant Leadership und agilen Methoden • Coaching, Mentoring und Entwicklung von Teamleitung bis Management (internationale Standortbesuche) • Individuelle Beratung von Führungskräften und Teamentwicklung • Erstellung und Leitung von Workshops für Führungskräfte und Trainer • Beratung im QM durch Begleitung der versch. Projekt-JF-Termine sowie Handlungsempfehlungen, Konfliktlösung und Maßnahmenentwicklung, Change Management

• Erfolgssicherung der Projekte durch KPI-Management, Reporting und Durchführung • Leitung und Führung der Vertrieb-Teams Telefon und Außenteam als Servant Leader • Höhere Absätze durch Coaching der Mitarbeiter in Verkauf und Kommunikation

• operative Führung von standortübergreifenden Service-Bereichen als Servant Leader • Förderung der Teamentwicklung durch Servant Leadership und gezieltes Empowerment der Teammitglieder • Coaching und Mentoring von Mitarbeitern • Sicherung von hohen Qualitätsstandards durch KPI-Management

- Steigerung der Mitarbeiterqualität im Umgang mit Kunden durch Hands- On-Mentalität - Steigerung der Neukundenakquise durch kreieren eines motivierenden Arbeitsumfelds als Teamleiter - Sicherung der Zuverlässigkeit des Teams durch genau abgstimmte Schichtplanung

- Optimierte Projektbudgetierung durch genaue vorherige Projektplanung - Teamleitung – 18 Mitarbeiter - Steigerung der Firmeneinnahmen durch erweiterte Vertragsverhandlungen mit B2B-Kunden - Höhere Kundenzufriedenheit dank intensiver First-Contact Beratung - Besseres Verständnis im Umgang mit der Firmeneigenen Software durch nationale Kundenbesuche und Schulung der Mitarbeiter unserer B2BKunden

– Produktpräsentation – Leistungserstellung – Projektmanagement – LAN/WAN Technologien