Sylvia Bollmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sylvia Bollmann
Ich betreue im Customer Service ca. 300 Arbeitsplätze. Ich bin erster Ansprechpartner bei technischen Störungen, Anwenderproblemen und Soft- u. Hardwarefehlern. Gegebenenfalls leite ich Fehler an die entsprechenden Fachbereiche weiter und fasse diese nach. Ich unterstütze meine Kollegen in den gängigen Office Anwendungen und interner Software. Ich bearbeite Kundenanfragen zur Homepage, Benutzerkonten und der App. Aufbauten für Schulungen, Bewerbertage und Arbeitsplätzen fallen in meinen Aufgabenbereich.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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