Sylvia Runge

Inhaberin, Firmeninhaber und Entwickler des THREE STEPS AHEAD Business Coaching, Human Investment Coaching
Breitenbrunn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Change Management
Coaching
THREE STEPS AHEAD Business Coaching - ein Mehr an
Coaching von Projektleitern
Executive Coaching
Führungskräfteentwicklung
Veränderungsmanagement
Veränderungskommunikation
Kommunikationsberatung
Mediation
Moderation politischer Prozesse
Konfliktmanagement
IT Projekt Management
Aufbau Projekt Management Methoden
PMO-Aufbau
IT Service Management
ITIL V2 und V3
IT Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Sylvia Runge

  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2010

    Firmeninhaber und Entwickler des THREE STEPS AHEAD Business Coaching

    Human Investment Coaching

    - Coaching für Führungskräfte, Projektleiter und Projekte - Projektleitung bei Organisations-Veränderungen - Strategie- und Organisationsberatung für IT-Projekt Management Methoden einschließlich Projektleiter-Professionalisierung - Change Manager eines Outsourcing Programms - Moderation und Verhandlungsführung politischer Prozesse

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2010

    Projektmanager und Coach

    matrix technology AG

    1) Individual-Coaching und Projektleitung der ITIL Prozesse Change- und Configuration Management 2) Strategische Beratung sowie Projektleitung, Coaching und Trainingstätigkeiten im Bereich IT-Portfolio, IT- Leistungskatalog, IT-Service Management , IT-Change Management

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2007

    Projektleitung ITIL

    Mai IT Service - eigene Firma

    1) Projektleitung für Design, Konzeption und Einführung eines Anwendungs-Monitoring, sowie SLA Reporting im lokalen und globalen Umfeld. 2) Prozess-Analyse, Re-Design und Einführung des Service Level Management Prozesses, des SLA und OLA Designs für den IT-Infrastrukturbetrieb.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2003

    Projektmanager

    CA Computer Associates

    Im Bereich Post-Sales 1) Teil-Projektleitung Standort-Auflösung und RZ-Umzug 2) Projektleitung für die Installation der CA-Unicenter-Überwachungssoftware 3) Projektleitung für die Entwicklung einer Web–Anwendung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 1997 - Juni 2000

    Senior Berater

    Softlab GmbH

    Entwicklung und Implementierung eines Datenübertragungsstandards zwischen SAP und MVS bei einem Groß-kunden von Softlab in der Automobilbranche.

  • 5 Jahre und 1 Monat, Nov. 1992 - Nov. 1997

    Erziehungsurlaub und 20 Stunden-Tätigkeit

    Softlab GmbH

    Hauptsächlich Entwicklungen in PL/1 und C++

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 1990 - Nov. 1992

    Berater - Senior Berater

    Softlab GmbH

    Projektleitung eines Fachkonzepts im Netzwerk – Management – Bereich, sowie dessen Implementierung auf Unix

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1988 - Juni 1990

    Communication Specialist

    Amadeus Data Processing GmbH, Erding – Miami, Florida

    Entwicklung eines APPC Protokolls für die Kommunikati-onsverbindungen sowie dessen Akzeptanz – Test – Ver-fahren.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1984 - Sep. 1988

    System Administrator

    BMW AG München

    Im Bereich Hard/Software zentrale Rechnernetze war ich für Installation, Wartung und Tuning von IBM – Mainframe Produkten zuständig

Ausbildung von Sylvia Runge

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1980 - Juli 1984

    Informatik in der Wirtschaft

    Fachhochschule München

    Kommunikation in heterogenen Systemen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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