TEJASWINI DAKSHINA MURTHY
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von TEJASWINI DAKSHINA MURTHY
- 5 Jahre und 3 Monate, Dez. 2019 - Feb. 2025
Associate
JPMorgan Chase & Co.
- 5 Jahre und 3 Monate, Dez. 2019 - Feb. 2025
Major Incident Manager
JPMorgan Chase & Co.
Management kritischer Major Incidents für Produktionsanwendungen und Koordination globaler technischer Teams. Durchführung von Problem Management und Root-Cause-Analysen. Steuerung von Change-Management-Prozessen mit ServiceNow. Verantwortung für den operativen Support von fünf Enterprise-Anwendungen. Durchführung von Post-Deployment-Tests zur Sicherstellung der Systemstabilität. Entwicklung von Dashboards und operativen Reports mit Tableau und Power BI. Erstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte zu
- 3 Jahre und 4 Monate, Dez. 2015 - März 2019
Senior Engineer
Brillio
- 3 Jahre und 4 Monate, Dez. 2015 - März 2019
Senior Software Engineer
Brillio Technologies
Management von Major Incidents und Koordination technischer Teams für Enterprise-Kundenumgebungen. Durchführung von Problem Management und Root-Cause-Untersuchungen. Steuerung von Change-Management-Prozessen für Produktions-Releases. Zusammenarbeit mit Enterprise-Kunden wie Microsoft und Lineage Logistics. Erstellung von Incident-Dokumentationen und Überwachung der SLA-Performance.
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2015
Process Analyst
Infosys
Ausbildung von TEJASWINI DAKSHINA MURTHY
- 2010 - 2014
Bachelor of Technology - BTech
Visvesvaraya Technological University
- 2010 - 2014
Bachelor of Engineering
Visvesvaraya Technological University
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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