Tahere Mohammadi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tahere Mohammadi
- Provide technical support for CRM systems, including installation, configuration, updates, and troubleshooting. - Offer training to internal teams and customers on effective CRM system usage. - Analyze CRM system data and generate performance reports to improve user experience and organizational efficiency. - Collaborate with cross-functional teams to resolve complex technical issues.
- 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2025
Software Developer
Behpardaz Hamrah Samaneh Aval
- Customized MCI CRM using Groovy, JavaScript, HTML, and CSS. - Optimized processes by analyzing business requirements.
- 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2020
CRM BSS Engineer
Behpardaz Hamrah Samaneh Aval (Behsa)
- Supported and maintained MCI CRM, handling customer care issues. - Automated tasks and improved efficiency using PL/SQL
Ausbildung von Tahere Mohammadi
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2017
Master of Science in Telecommunication Engineering
Shahid Rajaee Teacher Training University (SRTTU)
Sprachen
Englisch
Fließend
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