Mag. Tanja Ern
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Ern
- 5 Jahre und 9 Monate, Juli 2019 - März 2025All for One Customer Experience
SAP Senior Cloud Consultant
- 4 Monate, März 2019 - Juni 2019
Sabbatical
-
- 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019
SAP CRM Inhouse Consultant
maihiro GmbH
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2018Mitsubishi Electric Europe B.V.
SAP CRM (C4C) Support & Special Projects Central Europe
Planung, Koordination und eigenständige Umsetzung internationaler Rollouts, Analyse und Optimierung der Europäischen C4C Prozesse, Wartung und Überwachung des C4C Systems und seiner Schnittstellen, europäischer First- und Secondlevelsupport plus Incidentmanagement, Keyuser- und Endusertrainings
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2016Mitsubishi Electric Europe B.V.
SAP CRM (on premise) Support & Special Projects Central Europe
Planung, Koordination und eigenständige Umsetzung internationaler Rollouts, Analyse und Optimierung der Europäischen CRM Prozesse, Wartung und Überwachung des CRM Systems und seiner Schnittstellen, europäischer First- und Secondlevelsupport plus Incidentmanagement, Keyuser- und Endusertrainings
- 1 Jahr, Apr. 2012 - März 2013Mitsubishi Electric Europe B.V.
Coordinator CRM (on premise) Processes and Applications Central Region
Analyse und eigenständige Umsetzung von Anforderungen aus dem Bereich Central Region, First- und Second-Level Support für Anwender und Systemanbindungen, Useranlage und Enduser Trainings
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2011 - März 2012Mitsubishi Electric Europe B.V.
SAP Coordinator CRM and Business Solutions, Support and Reporting Central Region
operative Projektkoordination, eiterentwicklung CRM und Anbindung R3 SD Modul, Vorbereitung und Leitung von Schulungen und Präsentationen für Vertrieb, Marketing und Management im CRM Modul
- 10 Jahre und 4 Monate, Nov. 2001 - Feb. 2012Mitsubishi Electric Europe B.V.
Sales Desk Central Region & SAP Key User
Kunden- und Vertriebsbetreuung, Angebots- und Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege, SAP-Keyuser für R3 SD/MM Modul, E-Commerce: Webshop und EDI, Easy DMS, Erstellung von BW und ERP Management Reports
interne Organisation, Mediabetreuung, Vorbereitung IFA 2001
Vorbereitung von und Assistenz auf der CeBIT, IFA und div. Fachmessen
Vorbereitung der CeBIT 1998, Resonanzanalyse von Werbekampagnen
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 1996 - Feb. 1997
Freie Mitarbeiterin
creatv
komplette Vorbereitung und Betreuung von insgesamt 7 Talksendungen
Ausbildung von Tanja Ern
- 9 Jahre und 9 Monate, Okt. 1991 - Juni 2001
Kommunikationswissenschaft
Universität-GH-Essen
Studienschwerpunkt: Kommunikation und Wissen, Nebenfächer: Politologie, Kunstwissenschaft, Betriebswirtschaftslehre und Marketing (1 Jahr)
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
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