Tanja Heinrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Heinrich
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2018 - Juni 2019
Supply Coordination & Customer Service
Emsa GmbH - a Groupe SEB company
- Begleitung des Vertrieb-Aufgabentransfers von EMSA GmbH zur Groupe SEB Deutschland GmbH in Frankfurt - Übernahme KeyUser-Funktion (ca. 40%) im Projektteam für SAP-Projekt EMSA/Groupe SEB, Start Juli 2018, Laufzeit ca. 10 Monate - Tagesgeschäft (ca. 60%) - Ansprechpartner für das CustomerServiceCenter der Groupe SEB in Frankfurt als Schnittstelle zum EMSA-SAP-System: Systemabläufe kontrollieren und sicher stellen; Probleme klären; Prozessabläufe optimieren; Anfragen bearbeiten
- 5 Jahre und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2018EMSA GmbH
Sachbearbeiterin Customer Service - Vertrieb D-A-CH
Erstellung von Angeboten (Excel), Auftragserfassung im SAP, Ansprechpartner für Kunden (Märkte) + Zentralen, Gutschriftsabwicklung + Belastungsanzeigen, Kontrolle von Bonusabrechnungen der Zentralen, Unterstützung der Key Account Manager des betreuenden Kundenkreises, Teilnahme an internen Projekten, Aufbereitung von Schulungsunterlagen + Durchführung von SAP-Schulung für interne Mitarbeiter (geplant)
- 15 Jahre und 1 Monat, Mai 1997 - Mai 2012PROFI Engineering Systems AG
Sachbearbeitung Auftragsabwicklung
Sachbearbeitung Auftragsabwicklung: Warenwirtschaftssystem SAP R/3 => Auftragsbestätigungen, Bestellungen beim Lieferanten, Rechnungskontrolle + Erfassung, Ausgangsrechnungen erstellen; 2 Jahre Freistellung (2000/2001) zur SAP-Einführung im Unternehmen in enger Zusammenarbeit im SAP-Beratern; Sonderaufgaben: Auswertung für Bonusabrechnungen, Teilnahme an internen Projekten (CRM-Einführung, QM-Audit)
- 9 Jahre und 9 Monate, Aug. 1987 - Apr. 1997
Sachbearbeitung Auftragsabwicklung
Fuchs Gewürze GmbH & Co
Nach der Ausbildung zur Industriekauffrau wurde ich in eine unbefristete Vollzeitstelle übernommen.
Ausbildung von Tanja Heinrich
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2019
Sprachkurs Business English
- Schaffen eines bedarfsorientierten Grundwortschatzes - Grammatikkenntnisse, Anwendungsübungen, Verständnisübungen - Sprechübungen, Aussprache
- 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2017
Sprachkurs Business English
- Schaffen eines bedarfsorientierten Grundwortschatzes - Grammatikkenntnisse, Anwendungsübungen, Verständnisübungen - Sprechübungen, Aussprache
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Grundlagen
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