Tanja Knollmüller

Angestellt, Assistenz der Geschäftsführung, Elektro Aberl GmbH
Fürstenfeldbruck, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Telekommunikation
Teamfähigkeit
Stammdatenpflege
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Telefonakquise
Reklamationsmanagement
Auftragserfassung
Auftragsannahme
Technisches Verständnis
Technische Unterstützung
Unterstützung des Aussendienst
Kundenorientierung
Kundenanfragen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Aufnahme von Kundenanforderungen
Störungsbehebung
Ticketsystem
Datenpflege
Versand
Ausschreibung
E-Mail
Sales of services
Deutschkenntnisse
Engagement
Flexibilität
Herausforderungen
Internet
Organisationstalent
Support
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Knollmüller

  • Bis heute 4 Jahre, seit Aug. 2021

    Büroangestellte

    Elektro Aberl GmbH

  • Bis heute 4 Jahre, seit Aug. 2021

    Assistenz der Geschäftsführung

    Elektro Aberl GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Mai 2017 - Juli 2021

    Kundenberaterin im Innendienst

    Zeppelin Konzern
  • 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016

    Kundenbetreuerin

    Behördenverlag Jüngling-gbb GmbH & Co. KG

    Telefonische Beratung der Kunden, Auftragsannahme per Telefon,Fax und E-Mail, Stammdatenpflege, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung, Erarbeiten von Ausschreibungen, Unterstützung des Aussendienst

  • 2 Jahre, Jan. 2015 - Dez. 2016

    Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Behördenverlag Jüngling-gbb GmbH & Co. KG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2014

    Mitarbeiterin in Skills, Keys und Performens

    InterCard AG

    Lösungsorintierte Kundenkommunikation, Serviceaufträge, Bearbeiten von Aufgaben und Fehlerlisten,

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2014

    Helpdesk Agent

    InterCard AG

    Annahme von Serviceanfragen, Hilfestellung bei technischen Problemen, Bearbeiten von Serviceaufträgen im Ticketsystem

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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