Tanja Reichmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Reichmann
- Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit März 2023
Global Customer Identity and Access Manager
Lapp Service GmbH
Einführung und Rollout eines globalen Identity und Access Management Verantwortlich für den Bereich CIAM (weltweit)
- Bis heute 3 Jahre, seit Jan. 2023
Selbständigerwerbende
Design2You
Entwicklung, Beratung & Erstellung von Websites und Online Shops
Konzepterstellung und Strategieentwicklung einer globalen, weltweiten Online-Shop Plattform mit angebundenen IT Technologie Software, Einführung SAP Commerce, Konzepterstellung und Projektkoordination eines globalen, weltweiten Customer Identity Management
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2017 - Mai 2019HOLY FASHION GROUP
Fulfillment Coordinator/Webshop Manager (E-Commerce)
Projektmanagement Webshop, Webshop- Prozessentwicklung (SAP Hybris Commerce), Verantwortlichkeit Customer Service, Verantwortlichkeit Fraud Management, Prozess & Key User Experte Abt. E-Commerce innerhalb des Unternehmens
„First Level“ Technischer Support Service Level Management Qualitätsmanagement im Bereich Service Produkthandling zu verschiedenen Marktplätzen/Shops (insb. eBay und Amazon) Technische Anbindungen zu eBay und amazon zwischen ERPs, middleware und Marktplatz
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2016
Key Account Manager E-Commerce
PVS Relationship Services GmbH & Co. KG, Stuttgart
Ansprechpartner von B2B Kunden und Service-Mitarbeiter national und international Verantwortlichkeit Customer Service Prozess- und Kommunikationsoptimierungen Reklamations- und Beschwerde Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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