Tanja Reichmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Reichmann
- Current 3 years and 4 months, since Mar 2023
Global Customer Identity and Access Manager
Lapp Service GmbH
Einführung und Rollout eines globalen Identity und Access Management Verantwortlich für den Bereich CIAM (weltweit)
- Current 3 years and 6 months, since Jan 2023
Selbständigerwerbende
Design2You
Entwicklung, Beratung & Erstellung von Websites und Online Shops
Konzepterstellung und Strategieentwicklung einer globalen, weltweiten Online-Shop Plattform mit angebundenen IT Technologie Software, Einführung SAP Commerce, Konzepterstellung und Projektkoordination eines globalen, weltweiten Customer Identity Management
- 1 year and 10 months, Aug 2017 - May 2019HOLY FASHION GROUP
Fulfillment Coordinator/Webshop Manager (E-Commerce)
Projektmanagement Webshop, Webshop- Prozessentwicklung (SAP Hybris Commerce), Verantwortlichkeit Customer Service, Verantwortlichkeit Fraud Management, Prozess & Key User Experte Abt. E-Commerce innerhalb des Unternehmens
„First Level“ Technischer Support Service Level Management Qualitätsmanagement im Bereich Service Produkthandling zu verschiedenen Marktplätzen/Shops (insb. eBay und Amazon) Technische Anbindungen zu eBay und amazon zwischen ERPs, middleware und Marktplatz
- 3 years and 1 month, Sep 2013 - Sep 2016
Key Account Manager E-Commerce
PVS Relationship Services GmbH & Co. KG, Stuttgart
Ansprechpartner von B2B Kunden und Service-Mitarbeiter national und international Verantwortlichkeit Customer Service Prozess- und Kommunikationsoptimierungen Reklamations- und Beschwerde Management
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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