Tanja Spieß

 Projektleitung für bauliche Maßnahmen zur Unterstützung des Kulturwandels des Unternehmens inkl. Etablierung neuer Arbeitsmethoden im Unternehmen.  Hauptverantwortung der internen Unternehmenskommunikation, u.a. des Mitarbeitermagazins, des internen Newsletters, Mitarbeiterversammlungen, Führungskräftetreffen, Beiratssitzungen und Gesellschafterversammlungen  Implementierung von Kommunikation über digitale Medien, sowie Planung der Umsetzung eines Social Media Auftritts des Unternehmens

Organisation, Gestaltung und Protokollierung von Sitzungen und Telefonkonferenzen, sowie inhaltliche Vor- und Nachbereitungen. Performancemanagement; Erstellung von Spreizungsanalysen, Monitorings, Quervergleiche u.a.. Kostenmanagement, Budgetverantwortung. Seminar- und Fortbildungsplanung. Koordination von internen und externen Events. Kommunikation und Maßnahmenplanung. Erstellung von Kommunikationen auch in englischer Sprache. Projektmanagement; Verbesserung der regionalen Digitalisierungsquote.

Erstellung von Mandatsverträgen, Präsentationen und Research. Mitverantwortung am Ausbau/ Festigung von Kundenbeziehungen. Professionelle Beratung täglicher Bnakdienstleistungen unter Berücksichtigung anleger- und anlagegerechter Beratung. Nutzung banküblicher EDV-Anwendungen, Bearbeitung von Konzern-Kunden-Überleitungen, Bearbeitung des Lombard- und Kreditprozesses.

Erstellung und Kommunikation von regelmäßigen Monitorings, Prüfung von Qualitätskennziffern, Sicherstellung von BaFin und KPMG Vorgaben, Organisation von Kunden- und Mitarbeiterveranstaltungen, Research, Aufbereitung Angebote für Kunden im Zertifikatbereich, Rechnungsregulierung

Vertriebsbeauftragte für das Thema Investments einer mittelgroßen Filiale, Beratung und Betreuung von gehobenen Privatkunden- und Geschäftskunden. Gewinnung von Neukunden. Aus- und Fortbildung von Auszubildenden mit Schwerpunkt Investments. Planung und Ausgestaltung von vertrieblichen Maßnahmen. Multiplikator für Investmentthemen.

Eigenverantwortliche und vollumfängliche Beratung und Betreuung eines selbst aufzubauenden und teilweise vorhandenen Kundenstamms. Fachliche Fortbildung und anschließende Beratung der Kunden in den Themen Investments, Baufinanzierung, Versicherungen (Sach- und Vorsorgeversicherungen), Bausparen und Bankingprodukten. Gewinnung von Neukunden stand im Mittelpunkt meines Handelns. Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen.

Ganzheitliche und vollumfängliche Betreuung von Privatkunden. Beratung von der bankenüblichen Produktpalette (außer Baufinanzierung). Kassenkontrolle. Multiplikator bei der Einführung des OS2 Betriebssystems.

Verhandlungssicheres Business English