Tatjana Mundt

• Strategische und redaktionelle Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Performance des SoMe Contents (IG, Pinterest, FB) • Verantwortung für Influencer-Kampagnen (Märkte: DE, PL, LV, HU, CZ) • Influencer- und PR-Events • Budgetverantwortung inkl. Planung, Controlling und Performance • Erstellung von Content mittels Canva & CapCut • Enge Abstimmung mit internen Abteilungen & externen Partnern • Implementierung neuer Tools (z. B. IROIN, SocialHub) • Personalverantwortung

• Projektmanagement und -controlling (Termin-, Kosten- und Qualitätsprüfung) • Mitwirkung bei der Konzeptentwicklung gemeinsam mit dem Kreativ-Team • Betreuung von Foto- und Video-Produktionen • Erstellung von Kundenpräsentationen und Kampagnenerfolgsanalysen • Angebotserstellung und Budgetplanung • Direkter Austausch mit dem Kunden und Betreuung von Influencern

-Konzeption, Planung und Durchführung von Events -Aufbau und Management der Eventteams -Wettbewerbsanalyse und Handlungsempfehlungen zur Effizienzsteigerung -Werbewirksame Dokumentation und anschließende Vermarktung der Events -Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen -Mitarbeit bei der Content-Erstellung (Video & Foto)

• Verantwortung des gesamten Kundenkontakts in mehreren Sprachen • Analyse und Visualisierung der Gästezufriedenheit • Einarbeitung neuer Praktikanten • Unterstützung der Direktion in der allgemeinen Organisation und Koordination von internen Abteilungen und externen Dienstleistern • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen • Ankunftsvorbereitung (Bestellung Vip-Treatment für Vips und Duna Club Mitglieder) • Annahme und Bearbeitung der Gästebeschwerden vor Ort

Aushilfe im Bereich Bankett

Betreuung von drei Kindern im Alter von 1, 6 und 8 Jahren

Arbeit mit Photoshop zur Bildbearbeitung. Erstellung und Design von Katalogseiten.

Auslandssemester

Leisure, Culture and Eventmanagement, Human Ressource Management, Marketing