Tessa Rieß

Angestellt, Manager Customer Success EU, GHX Deutschland GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tourismus
Konzeption
Kreativität
Hands-on-Mentalität
Personalmanagement
Organisationstalent
Neukundenakquise
Strategieentwicklung
Internationale Erfahrung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Tessa Rieß

  • Current 4 years and 2 months, since Apr 2022

    Manager Customer Success EU

    GHX Deutschland GmbH

    Verantwortlich für ein Team, dass sich um die Top Lieferanten und Krankenhäuser in Europa kümmert - Anwendungs- und Prozessoptimierung - Customer Relationship Management - Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Senior Customer Success Manager EU

    GHX Deutschland GmbH

  • 2 years and 9 months, Aug 2018 - Apr 2021

    Customer Success Manager

    GHX Deutschland GmbH

  • 1 year and 10 months, Oct 2016 - Jul 2018

    Teamlead Content Acquisition DE

    Indeed.com

    - Administrativen und organisatorischen Aufgaben - Strategischer Planung - Personalführung (Unterstützung, Motivation & Weiterentwicklung) - Abteilungsbotschafter

  • 3 years and 6 months, Apr 2013 - Sep 2016

    Account manager

    Booking.com

    - Neukundenakquise & Umsatzsteigerung - erste Ansprechpartnerin für verschiedene Unterkünfte innerhalb meiner Region (Ferienhausbesitzer bis 5 Sterne Hotel) - Organisation von Parnterevents und Akquisetrips - Ansprechpartner für verschiedene Marketingaktivitäten

  • 6 months, Feb 2011 - Jul 2011

    Assistant Social Media (Bachelorarbeit)

    Nomads World Hotels

    Bachelor-Thesis über Nomads' Social Media Strategie

  • 6 months, Mar 2010 - Aug 2010

    Assistant International Marketing (Praktikum)

    Capri Sun Group

    Entwicklung von internationalen Promoideen und POS Material

  • 7 months, Sep 2006 - Mar 2007

    Assistenz der Geschäftsführung (Praktikum)

    Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH

Ausbildung von Tessa Rieß

  • 2011 - 2012

    Internationales Hotel und Tourismus Management

    Oxford Brookes University

    International Hotel & Tourism Marketing, Marketing Across Cultures, Tourist Consumer Behavior, Sustainable Tourism Marketing

  • 6 months, Jul 2009 - Dec 2009

    Auslandssemester

    Victoria University

    Advertising and Marketing Communication, Event Creation and Design, Tourism Design and Delivery

  • 2007 - 2011

    Internationales Business Management

    Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Dutch

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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