Theresa Schneider

Angestellt, HZV-Beraterin/Projektmitarbeiterin, HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce
Customer Service
MS Office
Support Erfahrung
Kundenbetreuung Erfahrung
Beratung
Medizin Erfahrung
Management Support
Projektmanagement
Vertrieb
Teamfähigkeit
Hohe Lernbereitschaft
Erfahrung im Gesundheitswesen
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Überzeugungskraft
Durchsetzungsvermögen
Pünktlichkeit
hohe Aufnahmefähigkeit
hoher Qualitätsanspruch
hohes Qualitätsverständnis
Sorgfalt

Werdegang

Berufserfahrung von Theresa Schneider

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    HZV-Beraterin/Projektmitarbeiterin

    HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG

    - Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unterschiedlicher Produkte und Prozesse im Rahmen unseres Service-Portfolios, wie z. B. Praxisübergaben/-übernahmen, Kündigungen und Sterbefälle und CRM-Modul (Salesforce) - Ansprechpartner/in bei internen und externen Abstimmungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. - Beratung und Unterstützung von Hausärzten/innen und ihren Praxisteams rund um die HZV - regelmäßige Erstellung, Aktualisierung und Aufbereitung von Präsentationen und Unterlagen

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2021

    Junior-Vertriebsprojektleiterin

    HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
  • 5 Monate, Juni 2019 - Okt. 2019

    HZV-Vertriebsmitarbeiterin

    HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG
  • 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2019

    Customer Service Agent

    egopulse GmbH

    - Betreuung und Beratung von telefonischen und schriftlichen Anliegen von Kunden, ggfs. technische Unterstützung mittels Teamviewer / Datenerfassung und Datenpflege des Kundenstammes - Erstellung und Koordination von Vertragsdaten von Neukunden - Kommunikation (Englisch) sowie Weiterentwicklung an die Entwicklung von Verbesserungen und Systemfehlern - Unterstützung, sowie Optimierung der Support-Prozesse - Leitung von Stand-Up-Meetings

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018

    Praxis Managerin / Medizinische Fachangestellte

    Artztpraxis Keuenhof

    - Organisation des Praxis-Alltags; Terminierung und Koordination - Verwaltung und digitale Pflege/Organisation der Patientendaten - Allgemeine Verwaltungsaufgaben - Erstellung von Patienteninformationen und Flyern - Durchführung von DMP, Untersuchungen, Labor, Arzt-Assistenz - Planung von Urlaub und Vertretungsplänen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2017

    Ausbildung Medizinische Fachangestellte

    Arztpraxis Pütz/Nußholz

  • 1 Jahr, Aug. 2013 - Juli 2014

    Praktikantin

    Arztpraxis Pütz&Nußholz

Ausbildung von Theresa Schneider

  • 2014 - 2016

    Medizinische Fachangestellte

    Ludwig-erhard-berufskollege

    Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten

  • 8 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2013

    Siegtal-Gymnasium Eitorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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