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Thomas Anetzberger

Angestellt, Software-Analyst, IT-Service
Ludwigshafen/Rhein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geballtes IT- und Excel-Wissen
schnelles logisches und analytisches Denken
verständliche Audrucksweise
soziale Kompetenz
Witz
Humor und Toleranz...

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Anetzberger

  • Bis heute 22 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2002

    Software-Analyst

    IT-Service

    Als Software-Analyst im 2nd Level Software Support eines grossen IT-Unternehmens analysiere ich Fehler auf PCs unserer Kunden (>40.000 Einzelpersonen weltweit) und versuche diese schnellstmöglich zu beheben, um die Arbeitsfähigkeit sicherzustellen. Weiterhin supporte ich PC-Anwender in über 30 verschiedenen Software-Anwendungen und übernehme Programmieraufträge im Bereich MS Excel VBA und MS Access. Als zusätzliche Aufgabe schule ich regelmässig Kollegen (teils auch an anderen Standorten) im Bereich MS Offi

  • 8 Jahre und 9 Monate, Okt. 1995 - Juni 2004

    IT-Dienstleistungen, IT-Trainer

    IT-Task

    Freiberufliche IT-Schulungstätigkeit neben dem Soz.Päd Studium. Zahlreiche Kunden im kommerziellen wie auch im sozialen Umfeld. Zahlreiche längerfristige Bindungen mit regelmässigen (mehrmals wöchentlichen) Schulungen. Über 20 verschiedene Schulungsthemen (Windows, WORD, Excel, Access, Hardware, Netzwerke, HTML, VBA, Lotus Smartsuite, Works, etc.) Zusätzlich : Vertrieb und Konfiguration+Installation von Hardware und Netzwerken. Seit 2001 : Inbetriebnahme eines eigenen PC-Schulungsraumes für 12 Personen.

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    IT-Trainer, Administrator

    Biotopia Arbeitsförderungsbetriebe

    Zunächst Teil meiner freiberuflichen Tätigkeit : Schulungen für BIOTOPIA Projekte "Methadon-Substituierte". Später : Festeinstellung (Teilzeit) als Administrator (Support für Server, Netzwerk und ca. 30 PC-Clients) im Haus und mehrmals wöchentlich Schulung für jugendliche Teilnehmer am BIOTOPIA-Projekt "Jugend und Bildung" zum Erwerb eines Schulabschlusses.

  • 1 Jahr, Okt. 1994 - Sep. 1995

    IT Supporter + Programmierer

    Eppler IT Unternehmensberatung

    Als Folge der Aufgabe des IT-Bereiches der Fa. Gerard wurde ich vom damaligen Abteilungsleiter in dessen neu gegründeten IT-Unternehmensberatung als Angestellter übernommen. Die Aufgaben bestanden weiterhin in der Betreuung der IT-Kunden und in der Weiterentwicklung eines bestehenden WaWi-Systems sowie erste Software-Entwicklungen unter Excel VBA.

  • 1 Jahr, Nov. 1993 - Okt. 1994

    IT Supporter + IHK Schulungsassistent

    Gerard Bürokommunikation

    Betreuung, Support und Schulung unserer Kunden im EDV-Bereich. Zusätzlich : Schulungsassistent der IHK-Schulungen in unseren Schulungsräumen. Durch Aufgabe des gesamten PC-Bereiches entfielen 1994 leider alle Stellen im IT-Bereich.

  • 4 Jahre und 2 Monate, Juli 1989 - Aug. 1993

    DV-Kaufmann Azubi / Organisationsprogrammierer

    »dialog« Software GmbH (jetzt : Bechtle Holding)

    Azubi als "DV-Kaufmann, Fachrichtung Software-Entwicklung" mit anschliessender Anstellung als Organisationsprogrammierer. Betreuung und Weiterentwicklung des internen WaWi-Systems sowie kaufmännische Programmierung für diverse externe Kunden.

Ausbildung von Thomas Anetzberger

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1995 - März 2000

    Sozialpädagogik

    EV. FH Sozialwesen

    Sozialpädagogik, Kinder- und Jugendarbeit, Familienarbeit, Arbeit mit sozialen Randgruppen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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