Ulrike Kretzschmar

Angestellt, Serviceabrechnung und Controlling, WBS IT-Service GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Teamfähigkeit
sehr gute Office-Kenntnisse
ITIL-Kenntnisse
Kunden- und Serviceorientiert
Prozessoptimierung
Prozessberatung
Beratung im Projekt- und Qualitätsmanagement
optimistische Lebenseinstellung
hohe soziale Kompetenz
Leistungs- und Lernbereitschaft
Eintscheidungsstärke
Mutter
Support
Hilfe
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Kretzschmar

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    Serviceabrechnung und Controlling

    WBS IT-Service GmbH
  • 6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2019

    Einsatzsteuerung

    bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2017 - Nov. 2018

    ID Card Management

    Apleona HSG BS GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2015 - Apr. 2017

    Teamleiter IT Helpdesk

    alpha 2000 GmbH

    Teamleiter Helpdesk

  • 2 Jahre und 2 Monate, 2013 - Feb. 2015

    Servicemanager

    IBM Deutschland Customer Support Services GmbH

  • 6 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2012

    Teamleader

    IBM Deutschland Customer Support Services GmbH

  • 6 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2006

    Sachbearbeiterin

    toom-Markt, Zweigniederlassung der REWE Großflächengesellschaft mbH

    Rechnungsprüfung, Budgetverwaltung, Erstellen von Auswertungen und Statistiken, Abteilungsorganisation, PC-Unterstützung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2000

    Assistentin

    IBM Immobilienbetreuungs- und Verwaltungsgesellschaft Taucha mbH

    Unterstützung beim Aufbau des Unternehmens, Organisation des Büro- und Geschäftsaufbaus,

Ausbildung von Ulrike Kretzschmar

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2003

    IHK

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1992

    IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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