Ulrike Kretzschmar

Angestellt, Serviceabrechnung und Controlling, WBS IT-Service GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Teamfähigkeit
sehr gute Office-Kenntnisse
ITIL-Kenntnisse
Kunden- und Serviceorientiert
Prozessoptimierung
Prozessberatung
Beratung im Projekt- und Qualitätsmanagement
optimistische Lebenseinstellung
hohe soziale Kompetenz
Leistungs- und Lernbereitschaft
Eintscheidungsstärke
Mutter
Support
Hilfe
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Kretzschmar

  • Current 7 years and 1 month, since Jun 2019

    Serviceabrechnung und Controlling

    WBS IT-Service GmbH
  • 6 months, Dec 2018 - May 2019

    Einsatzsteuerung

    bechtle GmbH IT-Systemhaus Leipzig

  • 1 year and 7 months, May 2017 - Nov 2018

    ID Card Management

    Apleona HSG BS GmbH

  • 2 years and 2 months, Mar 2015 - Apr 2017

    Teamleiter IT Helpdesk

    alpha 2000 GmbH

    Teamleiter Helpdesk

  • 2 years and 2 months, 2013 - Feb 2015

    Servicemanager

    IBM Deutschland Customer Support Services GmbH

  • 6 years, Jan 2007 - Dec 2012

    Teamleader

    IBM Deutschland Customer Support Services GmbH

  • 6 years, Jan 2001 - Dec 2006

    Sachbearbeiterin

    toom-Markt, Zweigniederlassung der REWE Großflächengesellschaft mbH

    Rechnungsprüfung, Budgetverwaltung, Erstellen von Auswertungen und Statistiken, Abteilungsorganisation, PC-Unterstützung

  • 2 years and 3 months, Oct 1998 - Dec 2000

    Assistentin

    IBM Immobilienbetreuungs- und Verwaltungsgesellschaft Taucha mbH

    Unterstützung beim Aufbau des Unternehmens, Organisation des Büro- und Geschäftsaufbaus,

Ausbildung von Ulrike Kretzschmar

  • 1 year and 10 months, Sep 2001 - Jun 2003

    IHK

  • 2 years and 10 months, Sep 1989 - Jun 1992

    IHK

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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