Thomas Bodurka

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Customer Service Manager DACH, Edwards Lifesciences GmbH
Garching bei München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kompetenz
Teamfähigkeit
Ehrgeiz
Zuverlässigkeit
Lern- und Leistungsbereitschaft
selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Flexibilität
JDE Oracle
SFDC
Vertrieb
Kundenservice
Belastbarkeit
Kundenbetreuung
Qlikview
Kommunikationsfähigkeit
Führungskompetenz
GHX
EDI
Salesforce
Sales Support
Prozesse
Teamführung
flexibel
Kreativität
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management
Empathie
Motivation
Selbstbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Analytisches Denken
Eigenverantwortung
Durchsetzungsvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Bodurka

  • Current 2 years and 4 months, since Feb 2024

    Customer Service Manager DACH

    Edwards Lifesciences GmbH

  • Current 7 years and 8 months, since Oct 2018

    Customer Service Supervisor DE

    Edwards Lifesciences Services GmbH

  • 3 years, Oct 2015 - Sep 2018

    Coordinator Customer Service

    Edwards Lifesciences Services GmbH

  • 5 years and 11 months, Nov 2009 - Sep 2015

    Customer Service Rep

    Edwards Lifesciences Services GmbH

    -Beantwortung von Kundenfragen -Bearbeitung von Kundenreklamationen -Abwicklung von Retouren -Bearbeitung von Bestellungen -Bonuserstellung -Unterstützung Vertrieb/Sales (Produktanfragen, Konsignation etc.) -SuperUser (Schnittstelle IT -> Customer Service) -SFDC

Ausbildung von Thomas Bodurka

  • 1 year and 10 months, Sep 2003 - Jun 2005

    Wirtschaft

    Berufsoberschule München

  • 1 year and 11 months, Sep 2001 - Jul 2003

    Wirtschaft

    Sabel

Sprachen

  • German

  • English

  • Polish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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