
Thomas Bornschein
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Bornschein
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024
Mitglied der Geschäftsleitung
Lidl e-commerce
- 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2021 - Feb. 2024
Geschäftsführer | Digital Hub Commerce Plattform
Lidl Digital International GmbH & Co. KG
· Management und Entwicklung der Commerce-Plattform (Web, App) sowie aller Retail-Webseiten, einschließlich der Cross-Services (UX- und User-Interface-Design, A/B-Testing und Usability) sowie Data & Personalization
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2019 - Apr. 2021
Bereichsleiter Customer Loyalty Management
Lidl Digital International GmbH & Co. KG
· Leitung der Bereiche Customer Centricity & -Experience, eCom CRM, Customer Service Systems, Content Strategy und Customer Activation mit Fokus auf Retailkunden
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2018SunExpress
Marketingleiter | Head of Marketing & Business Segments
· Management und strategische Ausrichtung der Bereiche Marketing, Brand, Loyalty, Kundensegmentierung und Ancillary Development · Entwicklung und Implementierung einer integrierten Marketing- und Brand-Strategie · Gestaltung von Markenwerten und Kommunikationszielen · Initiation, Kreation und Implementierung einer Loyalty Lösung, Einführung einer Marketing-Datenplattform · Planung, Optimierung und Kontrolle der gesamten Wertschöpfungskette des Geschäftsbereichs Commercial
· Verantwortung für die Verkaufsbereiche Online, E-Commerce und touristischer Direktvertrieb · Entwicklung und Implementierung der digitalen Vertriebsstrategie · Erweiterung und Optimierung der Verkäufe über die GSA und GDS · Verhandlung von Verträgen mit OTAs und MSEs · Erweiterung und Umsetzung von Roadshow- und Eventkonzepten · Website-Relaunch www.sunexpress.com, einschließlich des Buchungsprozesses und des Online Check-ins
- Vermarktung der AKZENT- und mD-Hotelkooperation sowie von Individualhotels - Konzeption und Entwicklung eines Online-Gästebefragungstools – www.iiq-check.de
Assistent der Geschäftsführung
DEHOGA - Braunschweig Harz - Geschäftsstelle Goslar
Mitglied der Prüfungskommission zur Hotelklassifizierung
Liquidator
Hotel Service-GmbH i.L.
Ausbildung von Thomas Bornschein
- 2 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2010
Tourismus-Marketing
IST Studieninstitut
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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