Thomas Darm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Darm
- Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2017
Leiter Micro Unit Sangerhausen
Invitel Unternehmensgruppe
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2012
Teamleiter / Fachcoach
walter services Magdeburg GmbH
Führen eines Teams im Bereich Technischer Support für 1und1. Durchführen von Entwicklungsmaßnahmen zur Steigerung der Vertriebs-, Gesprächs- und Motivationsbereitschaft. Teamentwicklung zur KPI Erreichung.
- 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2011
Prozessmanager
Neckermann Contact Heideloh GmbH
Audit von Prozessen und deren operativer Umsetzung, Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung, Implementierung der optimierten Prozesse in den operativen Einheiten, Kontinuierliches Prozess-Controlling/Benchmarking/Kennzahlen-Reporting Mitwirkung in Projekten und bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen
- 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2010
Teamleiter
Walter Services Telco GmbH
Führen eines 14 MA starken Teams im Bereich Rechnungslegung und Vertrieb für die DTKS. Durchführen von Vertriebs-, Gesprächs- und Motivationsschulungen.
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2007 - Dez. 2009
Teamleiter Junior Ausbildung
Quelle Communication Center Magdeburg GmbH
Sprachen
Deutsch
-
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