Thomas Düber

As a seasoned ServiceNow Principal, I drive digital transformation by leveraging my extensive expertise in designing, implementing, and optimizing ServiceNow solutions. With a proven track record of successful project leadership, I specialize in aligning business objectives with cutting-edge ITSM, ITOM, and ITBM / SPM strategies.

www.linkedin.com/in/thomas-düber

Octoplate is a Start-Up will revolutionize gastronomy by redesign order and payment. More is coming soon.

Düber Consulting, Mainz, Dokumentationen und IT-Beratung Dokumentationen, Workshop Heat Administration, IT-Self Service Portal Testing Referenzen: ITSM-Consulting, QL-Dokumentationen

(Ablaufvorgänge & Technische Beschreibungen) Erstellung von Dokumentationen und Erstellung technischer Abläufen aller Art unter Zuhilfenahme aller Office Anwendungen, Bildbearbeitungstools Referenzen: Brose Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

Praktikant im Bereich Herstellung Vermarktung und Vertrieb Warenbestand Controlling, Beschaffungsplanung, Bestellungen beim Produzenten, Transportorganisation, Marktanalyse, Neukundengewinnung bei Promotionsveranstalltungen, Text und Grafikbearbeitung für Homepage, Kundengespräche

Praktikant im Bereich Materialwirtschaft Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Beschaffungsmarktforschung, Bezugsquellenanalyse, Disposition, Produktmarktüberblick, Anfragen und Bestellbearbeitung, Kalkulations- und Angebotsbearbeitung, Forecast und Materialprognosebearbeitung, Produktionsengpassanalyse mittels Sage KHK New Line Classic und Microsoft Excel

Werkstudent, Prototypentesting im Automotivbereich, Kundenbetreuung, CAD Konstruktion, Metallverarbeitung, Versuchsbereich Prototypen Testfahrten, Serviceteambetreuung Hyundai Korea, Reparaturen am Testfahrzeug (Motor/Getriebewechsel), Raumkartierung für Umbaumaßnahme via CAD, Teilekonstruktion CAD, Inventarisierungen und Listenerstellung Referenzen: Diverse (Ford, Hyundai, Opel,..) Diverse Zulieferer (Siemens, Continental, LUK,…)

Studentische Aushilfe im Bereich Rettungsdienst Krankentransportwagen- Rettungstransportwagenbesatzung, Auslandsrückholfahrten, Innerklinischer Verlegungsdienst, Unterstützende Tätigkeiten bei Erste Hilfe Schulungen Referenzen: Johanniter Unfallhilfe Mainz, Johannes Gutenberg Klinikum Mainz

Praktikant in der Ausbildungswerkstatt für mechanische Berufe Manuelle Metallbearbeitung, Messen mit Messgeräten, Werkzeugmaschinenbedienung der Spanenden Fertigung, Blechbearbeitung, Einführung in Qualitätsstand Montageplanung und Endmontage, Lichtbogen und Schutzgasschweißen, Konstruktionsübungen mittels CAD Referenzen: Heidelberger Druckmaschinen AG

Zivildienstleistender im Bereich Rettungsdienst Krankentransportwagen- Rettungstransportwagenbesatzung, Auslandsrückholfahrten, Innerklinischer Verlegungsdienst Unterstützende Tätigkeiten bei Erste Hilfe Schulungen Referenzen: Johanniter Unfallhilfe Mainz, Universitätsmedizin Mainz

Schwerpunkt: IT-Service Management, Innovationen, Digitalisierungen, Netzwerkanalysen und Prozessgestaltung Themengebiete:IT-Change Management, Netzwerkanalyse, Modellierung von Betriebssystemen, Business Process Erstellung & Verbesserung

Schwerpunkt: Supply Chain Management und Informationssysteme Themengebiete: Controlling, Rechnungslegung, Marketing, Modellierung betrieblicher Informationssysteme, IT-Controlling, Entwicklung und Betrieb von Anwendungssystemen, Wissensmanagement, Innovationsmanagement