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Thomas Endesfelder

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleider und Systemtechniker im Außendienst, synfis Service GmbH
Umkirch, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Serviceleitung
Hardwarediagnose
Softwarediagnose
Geräte-Musterbau
Qualitätssicherung
MS Office
Windows
Netzwerk
Fotografie
Fotobearbeitung
Navision
Windows 7
Windows XP
Windows 8
Assix
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Kostenschätzung
Kundenservice
Reisebereitschaft
Schichtarbeit
Englisch Sprach
Übersetzung Englisch-Deutsch
Service
Elektrotechnik
Informationstechnologie
Management
Support
Informatik
Kundenbetreuung
Reporting
Technologie
Inbetriebnahme
Datenanalyse
Fehlersuche
Customer-Relationship-Management
Customer service
Service Level Management
Problem Solving
Problem-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Endesfelder

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    SEO-Analyst und Accountmanager

    Janina Ruth SEO & SEM

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2015

    Teamleider und Systemtechniker im Außendienst

    synfis Service GmbH

    Systemtechniker für Bankensysteme im Außendienst

  • 6 Jahre und 2 Monate, März 2009 - Apr. 2015

    Stellv. Serviceleiter / Techniker Service und Reparatur

    ads-tec GmbH

    Stellvertretender Serviceleiter: Aufgabenverteilung und Prioritätssteuerung Service & Repair: Wartung und Reparatur von Kundengeräten, Diagnose, Fehlersuche und -behebung, Komplettüberprüfung, Aufrüstungen und umbauten nach Kundenwunsch. Kostenabschätzung. Deputy Service Lead: Balancing workload and priorities. Service and Repair: Maintenance and repair of customer devices, diagnosis, locating and fixing errors, full check, upgrades and modifications according to customer desires. Cost estimation.

  • 3 Jahre, März 2006 - Feb. 2009

    Mitarbeiter Reparatur und Reklamation / Service Technician

    Arlt Computer Produkte GmbH

    Service und Reparatur von Kunden-PCs. Test von einzelnen Hardwarekomponenten aller Art. Erfassung von Kundenreklamationen aus den Filialen und per Post. Service and repair of customer PCs. Test of individual hardware components of all kinds. Handling of customer returns via mail and from branches.

Ausbildung von Thomas Endesfelder

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2003

    Wirtschaftsinformatik | Business informatics

    ABTW Chemnitz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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