Thomas Glück

Angestellt, Einsatzleiter, Jetschke Industriefahrzeuge (GmbH & Co.) KG
Abschluss: Betriebswirt des Handwerks, Handwerkskammer Hamburg
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kfz-Meister
Betriebswirt
Serviceleiter
Projektmanagement
Personalführung
hohe Motivation
Kommunikationsstärke
Leidenschaft
Empathie
Individuelle Lösungen für die ganze Welt im Autoha
28 Jahre Erfahrung im Autohaus davon 14 Jahre als
Kundenbetreuung
Serviceberater
Lean Management Principles
Mitarbeitergespräche
Qualifizierung von Mitarbeiter
Coaching
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Werkstattleiter
Teamleitung
Budgetverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Glück

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2018

    Einsatzleiter

    Jetschke Industriefahrzeuge (GmbH & Co.) KG
  • 8 Monate, Aug. 2017 - März 2018

    Serviceleiter

    Audi Zentrum Hamburg GmbH, Standort Ahrensburg

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2017

    Serviceleiter, Gesamtleitung Pohl Gruppe

    AH Pohl GmbH, Mazda & Suzuki

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2016

    Geschäftsstellenleiter, Serviceleiter

    A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG

    - Strategische Ziele Umsetzen und Überwachen - Erstellen und Überwachen von Kennzahlen - Budget Verantwortung - Marketing Pläne mit dem Hersteller erstellen und umsetzen - Personalverantwortung - Kundenkontaktmanagement - Entsorgungsmanagement - ISO / Herstellerbezogene Zertifizierung durchführen und Überwachen

  • 12 Jahre und 8 Monate, Sep. 2002 - Apr. 2015

    Serviceleiter

    Peugeot NL Hamburg-Lokstedt

    Überwachung und Umsetzung der Servicekernprozesse und Budget-Ziele, Personalverantwortung Team After-Sales, Reparaturannahme, Werkstattleitung Gesamt Serviceleitung für 7 Servicebetriebe der Peugeot NL in und um Hamburg. (15Monate) - Strategische Ziele Umsetzen und Überwachen - Erstellen und Überwachen von Kennzahlen - Budget Verantwortung - Marketing Pläne mit dem Hersteller erstellen und umsetzen - Personalverantwortung - Kundenkontaktmanagement - Entsorgungsmanagement

  • 10 Jahre und 1 Monat, Sep. 1992 - Sep. 2002

    Serviceleiter, Werkstattmeister, Kfz-Mechaniker

    VW/Audi Fa.Raffay

Ausbildung von Thomas Glück

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2013

    Betriebswirtschaft

    Handwerkskammer Hamburg

    Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Personalmanagement, Recht

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 1993 - Apr. 1995

    Vorbereitung zum Kfz-Meister

    Innung des Kraftfahrzeuggewerbes, Hamburg

    ADA, theoretisches und praktisches Fachwissen, Buchführung, Recht

Sprachen

  • Deutsch

    -

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