Dr. Thomas Jestädt
Angestellt, Fachbereichsleiter Datenmanagement und Mauterhebung, Toll Collect GmbH
Abschluss: Promotion ("D.Phil."), Oxford University
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Jestädt
Vorlesungen zum Thema IT Service Management (Bachelor- & Master-Studierende)
Bis heute 17 Jahre und 8 Monate, seit März 2007
Fachbereichsleiter Datenmanagement und Mauterhebung
Toll Collect GmbHDerzeit Verantwortung für: o IT-Betrieb der ca. 1.300.000 Fahrzeug-Geräte des Mautsystems Deutschland o Betrieb des automatischen und manuellen Verfahrens des Mautsystems o Datenmanagement o Fraud-Management o Geoinformationen (GIS) bis 2008 Verantwortung für: o Betrieb der zentralen IT-Systeme des Mautsystems (RZ-Betrieb, Desktop-Services, Festnetzkommunikation, Mobilfunk, Service Help Desk, Application Support, IT-Sicherheit; dies z.T. im Insourcing, z.T. im Outsourcing)
Verantwortlich für die Service Support Prozesse (nach ITIL)
11 Monate, Okt. 2000 - Aug. 2001
Projektmanager
Telefónica Deutschland Gruppe (O2, VIAG Interkom)
1 Jahr, Okt. 1999 - Sep. 2000
Berater
debis Systemhaus GEI GmbH
Ausbildung von Thomas Jestädt
3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1995 - Juli 1999
Physik
Oxford University
Physik
Universitäten Erlangen, Cambridge, Heidelberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen