Thomas Kopowski

Angestellt, Service Delivery Manager, d.velop
Gescher, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Provisioning
Broadband
VoIP
Analyse
PBX
Confluence
Jira
Produktmanagement
SIP
Asterisk
TCP/IP
IT Delivery
Kundenservice
Managed Services
Englische Sprache
Service Delivery Management
Engagement
Flexibilität
Motivation
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Kopowski

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juni 2024

    Service Delivery Manager

    d.velop

    Im Team der Managed Services, Bereich regulierte Märkte, bin ich nun als Service Delivery Manager unterwegs unseren Kunden die beste Erfahrung mit unseren Produkten zu liefern.

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2015

    Product Manager

    Gigaset

    Produktmanagement PBX Anlagen bei Gigaset PRO

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2015

    Technical Training Manager

    Gigaset

    Technisches Training bei Gigaset PRO, Internationaler Support

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2012 - März 2014

    Technical Sales Manager

    Gigaset

    Technical Sales im Backoffice, Internationaler Support, Technischer Trainer bei Gigaset PRO

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2012

    Technical Sales, VoIP product specialist

    Gigaset Communications GmbH

    Internationaler Support für Router und IP-phone Konfiguration, Kundenbetreuung

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2006 - März 2010

    Technical Sales

    Gigaset Communications GmbH

    Broadband-/VoIP-Produkt Support, Provisioning, Variant-Management

  • 8 Jahre und 10 Monate, Juli 1997 - Apr. 2006

    Technical Support

    Gigaset Communications GmbH

    Technischer Support in HW-R&D, CAD, PCB-print, Invest-Order-Management, Acoustic-Lab-Support

Ausbildung von Thomas Kopowski

  • 2006 - 2010

    technical science

    Universität Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z