Thomas Martini
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Martini
- Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Jan. 2025
IT-Consultant
Thomas Martini IT-Services
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Aug. 2024
M365 Consultant
Xperts2 GmbH
Steuern des externen Support und Überwachung des täglichen Ticketworkflow, RollOut vor Ort und auf Qualität und Quantität. Erweiterte Analysen sowie Behebung von Incidents für vom 2nd LS . Unterstützung bei der Sicherstellung des Betriebes durch das Managen von Incidents zwischen int. Dienstleistern und der IT sowie externen Service Providern.
IT, IT-Security, IT-Dienstleistungen, Service, EDV-Dienstleistungen, Medien, Präsentationen, IT-Netzwerkmanagement, Handelssupport, Applikationsupport, Incident Management, Problem Management, Alarm-Systeme, Medientechnik
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2016 - Juli 2020Commerzbank AG
Applications Engineer Compliance Operations
Im Auftrag der TEKSystems GmbH
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2014
System Analyst
Hewlett-Packard GmbH, Enterprise Services
Problem- und Systemanalyse und Eskalationsmanagement, sowie unterschiedliche Migrationen und RollOuts, 2nd/3rd Level Support für den Endkunden Commerzbank AG.
- 21 Jahre und 2 Monate, Apr. 1992 - Mai 2013
Geschäftsführung - Dienstleister
TM-EDV Systeme
IT, IT-Security, IT-Dienstleistungen, Service, EDV-Dienstleistungen, Medien, Präsentationen, IT-Netzwerkmanagement, Handelssupport, Applikationsupport, Incident Management, Problem Management
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2011
3rd Level Support Migration
Hewlett Packard GmbH
Migrationsprojekt im Bank-Account 2er Banksysteme. Inklusive Netzwerk, Server etc.. Das Projekt dient zur klärung solcher Migrationsprobleme.
Administration Server/Clients (Windows 2003 Server, Windows XP/Vista/7 Clients), Richtfunk Technologie, Funk-DSL Support
- 4 Monate, Dez. 2009 - März 2010
3rd Level/Projekt
Hewlett Packard GmbH
Beinhaltet: Störungsbearbeitung wärend der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center und HP OVSC. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen. Citrix Support
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2009
2nd/3rd Level Support
Hewlett Packard GmbH
Beinhaltet: Störungsbearbeitung wärend der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center und HP OVSC. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen. Citrix Support
- 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2008
2nd/3rd Level Support
Commerzbank
Störungsbearbeitung während der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen.
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2006 - Okt. 2007
2nd/3rd Level Support/UAT Management
Commerzbank
RollOut Teilprojektleitung, UHD, Handelssupport, Reuters, Bloomberg, XP Support, Office Support, Scriptprogrammierung, Problemanalyse
- 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2006
2nd/3rd Level Support
ING-DiBa
Störungsbearbeitung während der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der ING-DiBa. Teilprojekt Gebäude-Umzug Support
- 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
RollOut-Projekt
XPSNET
- 3 Monate, Mai 2004 - Juli 2004
3rd Level Support
Gothar Versicherungen
- 9 Monate, Sep. 2003 - Mai 2004
2nd Level Support
DREGIS / Dresdner Bank
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2003
2nd Level Support
Michelin
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2002
3rd Level Support / Teilprojektleitung
Baader Wertpapierhandelsbank
3rd Level Administration Windows NT Server, Handelssysteme Support, Scriptprogrammierung. Applikationsanalyse, Applikation Support
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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