Thomas Martini
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Martini
- Current 10 months, since Aug 2025
M365 Consultant
Xperts2 GmbH
- Current 1 year and 5 months, since Jan 2025
IT-Consultant
Thomas Martini IT-Services
Steuern des externen Support und Überwachung des täglichen Ticketworkflow, RollOut vor Ort und auf Qualität und Quantität. Erweiterte Analysen sowie Behebung von Incidents für vom 2nd LS . Unterstützung bei der Sicherstellung des Betriebes durch das Managen von Incidents zwischen int. Dienstleistern und der IT sowie externen Service Providern.
IT, IT-Security, IT-Dienstleistungen, Service, EDV-Dienstleistungen, Medien, Präsentationen, IT-Netzwerkmanagement, Handelssupport, Applikationsupport, Incident Management, Problem Management, Alarm-Systeme, Medientechnik
Im Auftrag der TEKSystems GmbH
- 3 years and 1 month, Dec 2011 - Dec 2014
System Analyst
Hewlett-Packard GmbH, Enterprise Services
Problem- und Systemanalyse und Eskalationsmanagement, sowie unterschiedliche Migrationen und RollOuts, 2nd/3rd Level Support für den Endkunden Commerzbank AG.
- 21 years and 2 months, Apr 1992 - May 2013
Geschäftsführung - Dienstleister
TM-EDV Systeme
IT, IT-Security, IT-Dienstleistungen, Service, EDV-Dienstleistungen, Medien, Präsentationen, IT-Netzwerkmanagement, Handelssupport, Applikationsupport, Incident Management, Problem Management
- 1 year and 9 months, Apr 2010 - Dec 2011
3rd Level Support Migration
Hewlett Packard GmbH
Migrationsprojekt im Bank-Account 2er Banksysteme. Inklusive Netzwerk, Server etc.. Das Projekt dient zur klärung solcher Migrationsprobleme.
Administration Server/Clients (Windows 2003 Server, Windows XP/Vista/7 Clients), Richtfunk Technologie, Funk-DSL Support
- 4 months, Dec 2009 - Mar 2010
3rd Level/Projekt
Hewlett Packard GmbH
Beinhaltet: Störungsbearbeitung wärend der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center und HP OVSC. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen. Citrix Support
- 1 year and 9 months, Apr 2008 - Dec 2009
2nd/3rd Level Support
Hewlett Packard GmbH
Beinhaltet: Störungsbearbeitung wärend der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center und HP OVSC. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen. Citrix Support
- 7 months, Oct 2007 - Apr 2008
2nd/3rd Level Support
Commerzbank
Störungsbearbeitung während der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen.
- 1 year and 2 months, Sep 2006 - Oct 2007
2nd/3rd Level Support/UAT Management
Commerzbank
RollOut Teilprojektleitung, UHD, Handelssupport, Reuters, Bloomberg, XP Support, Office Support, Scriptprogrammierung, Problemanalyse
- 1 year and 8 months, Jan 2005 - Aug 2006
2nd/3rd Level Support
ING-DiBa
Störungsbearbeitung während der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der ING-DiBa. Teilprojekt Gebäude-Umzug Support
- 6 months, Jul 2004 - Dec 2004
RollOut-Projekt
XPSNET
- 3 months, May 2004 - Jul 2004
3rd Level Support
Gothar Versicherungen
- 9 months, Sep 2003 - May 2004
2nd Level Support
DREGIS / Dresdner Bank
- 1 year and 2 months, Aug 2002 - Sep 2003
2nd Level Support
Michelin
- 2 years and 8 months, Jan 2000 - Aug 2002
3rd Level Support / Teilprojektleitung
Baader Wertpapierhandelsbank
3rd Level Administration Windows NT Server, Handelssysteme Support, Scriptprogrammierung. Applikationsanalyse, Applikation Support
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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