Thomas Rings
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Rings
- Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2023
Senior Expert Governance | Qualität | Transformation | Stabsfunktion
ELEMENT Insurance AG
Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen im Schaden- und Vertragsumfeld. Steuerung von Transformations- und Qualitätsinitiativen im regulierten Versicherungsumfeld. Verantwortung für Governance-, Risiko- und Compliance-Themen sowie Aufbau von Qualitäts- und Steuerungsstrukturen (ISO 9001). Auditierung interner und externer Prozesse, Management-Support durch Analysen und Entscheidungsvorlagen. Interim Team Lead (2023). Schwerpunkt: Governance | Qualität | Transformation | Schadenmanagement | Stabsfunktion
- 2020 - 2022
Teamleiter Schadenmanagement & Service | Prozess- & Qualitätsmanagement
ROLAND AssistancePartner GmbH
• Fachliche und disziplinarische Führung von Schaden- und Serviceteams • Steuerung operativer Prozesse sowie Qualitäts- und Leistungskennzahlen • Optimierung von Regulierungs-, Service- und Eskalationsprozessen • Konzeption und Umsetzung von Effizienz- und Qualitätsprogrammen
- 2008 - 2019
Bezirksleiter | Kundenbetreuer | Trainee Versicherungswirtschaft
Allianz Beratungs- und Vertriebs AG
• Aufbau, Führung und Entwicklung von Vertriebs- und Betreuungseinheiten • Steuerung komplexer Kunden- und Bestandsportfolios • Umsetzung von Qualitäts-, Compliance- und Governance-Vorgaben • Einführung standardisierter Beratungs- und Serviceprozesse • Coaching und Qualifizierung von MA • Mitwirkung an Organisations- und Changeprojekten • Enge Zusammenarbeit mit Management und Fachbereichen Erfolge: • Mehrfache Leistungs- und Qualitätsauszeichnungen • Nachhaltiger Aufbau stabiler Kundenstrukturen
- 2007 - 2008
Leiter Beratung und Projektmanagement
COLOSSEUM Competence GmbH & Co. KG Agentur für Kommunikation und Design
- 2002 - 2004
Geschäftsführer Beratung
digital brandmasters
- 2001 - 2002
Senior Consultant New Media
b.i.g. Agentur für Kommunikation und Dialog
- 1999 - 2001
Projektmanagement und Web-Producing
GiveMe5 Agentur für Onlinekommunikation GmbH
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holthausengroup ag
Ausbildung von Thomas Rings
- 9 Monate, Mai 2022 - Jan. 2023
Experte Qualität - Level Expert
Habmann Aufstiegsakademie
Qualitätsmanagement - DIN EN ISO 9001 + Prozessmanagement für den Qualitätsmanagementbeauftragten; Qualitätsmanagement - Spezifisches Q-Wissen für Qualitätsmanager und Auditoren; (Agiles) Projektmanagement; Six Sigma Belttraining - Methoden, techn. Statistik, DMAIC - GB; Six Sigma Belttraining - Statistik, DoE, Six Sigma Leadership
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