Thomas Rousek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Rousek
- Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2024
Serviceleiter
Tölke & Fischer Gruppe
Volkswagen Zentrum Krefeld & Nutzfahrzeug Zentrum Krefeld
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018Tölke & Fischer Gruppe
Assistent der Geschäftsführung / After Sales
- Verwaltung streng vertraulicher Daten und Akten - Planung, Durchführung und Koordination administrativer Abläufe tätig - Vorbereitung von Präsentationen, Besprechungen und Entscheidungen - Projektarbeit und Koordination des Travel Management - Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsabteilung
- 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2018Borgmann Automobilhändler GmbH
Serviceassistent / Assistent der Serviceleitung
Assistent der Serviceleitung: Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit fürs QM, Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards nach Herstellervorgabe, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Betreuung der Kunden, Auftragsvorbereitung, Unterstützung der Kollegen im Service, Auskünfte über die Volkswagen Produktpalette, Telefonzentrale, Terminvereinbarung, Information, Kasse, Koordination des Hol- und Bringdienstes, Pflege der Kundendaten
- 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2010 - Dez. 2014
Automobilverkäufer
Ruhrdeichgruppe
Ausbildung von Thomas Rousek
- Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021
Wirtschaftsfachwirt
IHK Krefeld
- 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2011
Junior-/Automobilverkaufsberater
GM Academy
- 2 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2010
Ausbildung zum Automobilkafmann
Berufsschule Kaufmannschule
Allgemeine kaufmännische und organisatorische Aufgaben im Kraftfahrzeughandel. Disponieren von Fahrzeugen und Teile- und Zubehör, Kundenberatung im Service sowie Vertrieb und administrative Tätigkeiten für den Verkauf.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Tschechisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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