Thomas Schöckel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Schöckel
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2021BWI GmbH
Senior System Engineer Technische Planung im Service Phone & Video
- 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2021
Produkt Manager / Solution Designer
Unify Communications and Collaboration GmbH & Co. KG - Atos Company
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2016
Solution Designer
Unify Deutschland GmbH & Co. KG
Erstellen von standardisierten Beschreibungen und Lösungsdesigns für das Unify OpenScape Portfolio (Statement of Work & Technical Design Specification, ATMN) zur Unterstützung und Vereinfachung der Pre-Sales / Post-Sales Prozessabläufe. Koordination der dazugehörigen Software Entwicklung mit dem externen Partner "F&F Computer Anwendungen" sowie weiteren Partnern im Schnittstellenbereich. Rollout und Trainingskonzepte für die einzelnen Länder und Vertriebskanäle (Direct / Indirect).
- 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 2010 - Apr. 2015
Informations Manager
Unify Deutschland GmbH & Co. KG
Prozessmanagement der Service LifeCycle Management Prozesses zur Entwicklung neuer Serviceangebote bei Siemens Enterprise Communications / Unify
- 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2010
Consultant & Trainer
Siemens Enterprise Comunications
Beratung, Präsentation und Kundenschulung der Siemens Enterprise Produkte OpenScape Voice, Unified Communications, Contact Center, OpenScape 4000, Fault Management, Accounting Management, User Management, OpenScape 4000 Manager, Endgeräte (OptiPoint, OpenStage, Deskphone IP), Client Applikationen, VOIP Grundlagen, QoS im deutschen und europäischen Ausland
- 8 Jahre und 1 Monat, Okt. 1999 - Okt. 2007
Systemintegrator & Trainer
Siemens AG
Beratung, Präsentation und Kundenschulung der Siemens Produkte OpenScape Voice, Unified Communications, Contact Center, OpenScape 4000, Fault Management, Accounting Management, User Management, OpenScape 4000 Manager, Endgeräte (OptiPoint, OpenStage, Deskphone IP), Client Applikationen, VOIP Grundlagen, QoS im deutschen und europäischen Ausland
- 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 1996 - Okt. 1999
Service Techniker
Siemens AG
Aufbau und Inbetriebsetzung sowie Service für Hicom / HiPath Telekommunikationsanlagen und den dazugehörigen Applikationen
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1992 - Feb. 1996
Auszubildender
Siemens AG
Ausbildung als Kommunikationselektroniker Fachrichtung Telekommunikation in der Gewerblichen Ausbildung der Siemens AG Köln
Ausbildung von Thomas Schöckel
- 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2014
Business Process Management
Integrata
Einführung in Prozessmodelle und Modellierungsmethoden, Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung, Gestaltung von guten Modellen, Prozessoptimierung
- 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2012
Methoden zur Fehlervermeidung FMEA
Bureau Veritas
Grundlagen und Ziele von Maßnahmen zur Fehlervermeidung, Fehlerbaumanalyse nach DIN 25424, Definition der FMEA für Produkte, Services und Prozesse, Quality Function Deployment, Fehler und Ursachenanalyse, Erarbeitung einer System-FMEA
- 6 Monate, Nov. 2006 - Apr. 2007
Projekt Parctitioner
Learning Campus
Grundlagen des Projektmanagements, Grundlagen der Kommunikation, Teamentwicklung, Ziele im Projekt, Projektstrukturierung, Projektplan, virtuelle Teamarbeit, Besprechungen moderieren & effektiv gestalten, Überwachung und Steuerung von Projekten, Change Requests, Risiken & Chancen, Projektabschluss
- 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007
CCNA
Georg Simon Ohm Schule
Cisco CCNA Ausbildung im Rahmen einer Abendschule
- 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2005
Führungsfähigkeiten erfahren und entwickeln
Learning Campus
Anforderungen an Führungskräfte, Steuerung von Kommunikations- und Teamprozessen, konstruktives Feedback, situatives Führen, Spannungsfeld einer Führungskraft
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2001 - Nov. 2002
Technische Betriebswirtschaft
Europäische Akademie Köln
- 4 Jahre, Aug. 1996 - Juli 2000
staatlich geprüfter Techniker
Georg Simon Ohm Schule
Kommunikation / Netze
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1993 - Juni 1995
Fachabitur
Georg Simon Ohm Schule
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1992 - Feb. 1996
Telekommunikationselektroniker
Siemens Technische Ausbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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