Thomas Sieger

Angestellt, FAP/stellv. Teamleiter, Kundenrückgewinnung/Kündigungsadministration, 1und1 Internet SE
Zweibrücken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung
Zuverlässlichkeit
Motivation
Erfahrung im Umgang mit der Betreuung und Beratung
Organisationstalent
Spaß an Verkaufsgesprächen / Preisverhandlungen
Teamfähigkeit
gezielter Wissenstransfer
Qualitätskontrolle

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Sieger

  • Current 12 years and 1 month, since May 2014

    FAP/stellv. Teamleiter, Kundenrückgewinnung/Kündigungsadministration

    1und1 Internet SE

    Qualitätskontrolle Dienstleister, fachl. Weiterbildung, Steuerung Callvolumen , Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Erstellung Schulungsunterlagen und Schulung neuer Dienstleister zu Projektstart, Qualitätskontrolle bestehender Dienstleister

  • 8 years and 4 months, Jan 2006 - Apr 2014

    Callcenter Agent Retention Hosting/Kundenrückgewinnung

    1und1 Internet AG

    Angestellter im Bereich Kundenbindungs-Managment, Einarbeitung/Schulung neuer Mitarbeiter, Qualitätskontrolle der internen Mitarbeiter

  • 1 year and 4 months, Jan 2004 - Apr 2005

    Callcenter Agent Technischer Support

    1und1 Internet AG

Ausbildung von Thomas Sieger

  • 5 years and 6 months, Sep 1996 - Feb 2002

    Maschinenbau/Sensor-und Feinwerktechnik

    HTW Saarbrücken

  • 1 year and 1 month, Aug 1994 - Aug 1995

    Technik

    Fachoberschule für Ingenieurwesen Saarbrücken

Sprachen

  • German

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