Thomas Sieger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Sieger
- Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2014
FAP/stellv. Teamleiter, Kundenrückgewinnung/Kündigungsadministration
1und1 Internet SE
Qualitätskontrolle Dienstleister, fachl. Weiterbildung, Steuerung Callvolumen , Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Erstellung Schulungsunterlagen und Schulung neuer Dienstleister zu Projektstart, Qualitätskontrolle bestehender Dienstleister
- 8 Jahre und 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2014
Callcenter Agent Retention Hosting/Kundenrückgewinnung
1und1 Internet AG
Angestellter im Bereich Kundenbindungs-Managment, Einarbeitung/Schulung neuer Mitarbeiter, Qualitätskontrolle der internen Mitarbeiter
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2004 - Apr. 2005
Callcenter Agent Technischer Support
1und1 Internet AG
Ausbildung von Thomas Sieger
- 5 Jahre und 6 Monate, Sep. 1996 - Feb. 2002
Maschinenbau/Sensor-und Feinwerktechnik
HTW Saarbrücken
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1994 - Aug. 1995
Technik
Fachoberschule für Ingenieurwesen Saarbrücken
Sprachen
Deutsch
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