Thomas Siemen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Siemen
- 9 years, Feb 2010 - Jan 2019
Sachbearbeitung/Vertragsmanagement
TOPTEQ Tankstellentechnik GmbH
• Verantwortliche Leitung der - Störungsannahme (First Level) - Behördenkommunikation (Monitoring, Datenpflege, Kundenreports) • Unterstützung des Controllings und Bericht gegenüber der GL • operatives Key Account Management für eine Mineralölgesellschaft • Erstellen von Reportings (Excel) • Schnittstelle für Schadensfälle mit bekanntem Schädiger • Personalplanung und -führung • Datenschutzbeauftragter
- 2 years and 5 months, Nov 2006 - Mar 2009
kfm. Sach- und Reklamationsbearbeitung
Creativ-Küchen-Design
Reklamationsannahme und -bearbeitung bis zur vollständigen Erledigung - Koordination der Handwerker und Spedition - Berichterstattung an die Buchhaltung - Telefondienst und Kundenempfang - allgemeine administrative Aufgaben - Urlaubsvertretung der Buchhaltung
- 2 years and 4 months, Jul 2004 - Oct 2006
kfm. Sach- und Reklamationsbearbeitung
Simon Küchen GmbH
Reklamationsannahme und -bearbeitung bis zur vollständigen Erledigung - Koordination der Handwerker und der eigenen Auslieferer - Berichterstattung an die Buchhaltung - Telefondienst und Kundenempfang - allgemeine administrative Aufgaben
- 4 years and 4 months, Oct 1998 - Jan 2003
Vertriebsleiter
REDDY, Taucha
Berichterstattung an den Geschäftsführer. Abstimmung mit der Franchise-Zentrale in Bezug auf Ausstellung, Werbung und Planungssoftware. Planung und Umsetzung von vertriebsfördernden Aktionen, Schicht- und Urlaubsplanung der Verkäufer, Kundenakquise, Küchenplanung und -verkauf. Einsatzplanung der Montageteams. Reklamationsbearbeitung
- 3 years and 1 month, Oct 1995 - Oct 1998
Filialleiter
REDDY, Rückmarsdorf
Berichterstattung an den Geschäftsführer. Planung und Koordination der Ausstellungsräume. Abstimmung mit der Franchise-Zentrale in Bezug auf Ausstellung, Werbung und Planungssoftware. Planung und Umsetzung von vertriebsfördernden Aktionen, Schicht- und Urlaubsplanung der Verkäufer, Kundenakquise, Küchenplanung und -verkauf. Einsatzplanung der Montageteams. Reklamationsbearbeitung
- 1 year, Oct 1994 - Sep 1995
kaufmännischer Angestellter
Diekmann, Leipzig
Vorbereitung für die Filialleitung der von Diekmann gegründeten Depandance. Lagerhaltung und -führung, Koordination und Unterstützung der Montageteams. Reklamationsbearbeitung
- 3 years and 4 months, Jul 1991 - Oct 1994
Assistent der Geschäftsleitung
TOP Möbel, Leipzig
Berichterstattung an die Geschäftsleitung. Führung einer Filiale. Einkauf, Konzeption eines firmeninternen Informationssystems. Lagerführung, Inventuren, Durchführung des Zahlungsverkehrs
- 2 years and 11 months, Aug 1987 - Jun 1990
Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst
Bruno Steinhoff GmbH, Westerstede
Auftragsbearbeitung, Terminkontrolle, Abstimmung mit dem Versand. Telefonische Bearbeiung eines festen Kundenstamms. Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern.
- 2 years, Aug 1985 - Jul 1987
Auszubildender zum Groß- und Außenhandel/Großhandel
Bruno Steinhoff GmbH, Westerstede
Tätigkeiten in den Abteilungen: - Zoll - Einkauf - Buchhaltung - Registratur - Vertrieb nach kurzer Einarbeitungszeit selbstständige Erledigung der zugewiesenen Tätigkeiten
Ausbildung von Thomas Siemen
- 2 years and 3 months, Jun 1985 - Aug 1987
Groß- und Außenhandelskaufmann
B. Steinhoff GmbH
Einkauf, Vertrieb, Logistik, Lagerung, Zoll, Buchhaltung, IT
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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