Thomas Studer

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, E-Business Payment Spezialist & Berater, PostFinance AG
Bern, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Banking & Finance
Beratung
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbindung
Vernetztes Denken und Handeln
Motivation
Offenheit für Neues
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Studer

  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    E-Business Payment Spezialist & Berater

    PostFinance AG
  • 8 months, Mar 2021 - Oct 2021

    Chief Customer Success Officer

    tilbago AG

    Aufbau und Leitung des Sales Teams / Kontinuierliche Steigerung der Effektivität und Effizienz des Sales Teams / Direkte und indirekte Kundenakquise sowie Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern intensivieren

  • 7 months, Aug 2020 - Feb 2021

    Innovation Manager

    PostFinance AG

    Innovation Mangement

  • 1 year and 9 months, Jun 2019 - Feb 2021

    Kundenberater KMU, OerK (Seeland, Murten, Agglo Bern)

    PostFinance AG

    Persönliche Beratung und Betreuung von KMU's und OerK's für Finanzdienstleistungen (Region: Seeland, Murten, Agglo Bern) im Aussendienst. Schwerpunkt: Zahlungsverkehr Schweiz und International, Liquiditätsmanagement, Working Capital Management, E-Services (E-Rechnung, E-Payment) Weiter: Finanzieren, Anlegen Ergänzend: Beratung der Firmeninhaber/innen im Bereich Privatkundendienstleistungen (Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen)

  • 1 year and 4 months, Feb 2018 - May 2019

    Kundenberater Kleinunternehmer (Biel / Burgdorf)

    PostFinance AG

    Persönliche Beratung und Betreuung von Kleinunternehmen für Finanzdienstleistungen (Region: Biel/Seeland und Burgdorf/Emmental) im Aussendienst. Schwerpunkt: Zahlungsverkehr, Liquiditätsmanagement Weiter: Finanzieren, Anlegen Ergänzend: Beratung der Firmeninhaber/innen im Bereich Privatkundendienstleistungen (Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen)

  • 2 years and 4 months, Oct 2015 - Jan 2018

    Kundenberater Kleinunternehmer (Burgdorf / Emmental)

    PostFinance AG

    Persönliche Beratung und Betreuung von Kleinunternehmen für Finanzdienstleistungen (Region: Burgdorf/Emmental) im Aussendienst. Schwerpunkt: Zahlungsverkehr, Liquiditätsmanagement Weiter: Finanzieren, Anlegen Ergänzend: Beratung der Firmeninhaber/innen im Bereich Privatkundendienstleistungen (Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen)

  • 3 years and 10 months, Dec 2011 - Sep 2015

    Kundenbetreuer im Innendienst

    PostFinance AG

    Telefonische Beratung und Betreuung von Kleinunternehmen für Finanzdienstleistungen (Region: Burgdorf/Emmental) im Immendienst. Schwerpunkt: Zahlungsverkehr, Liquiditätsmanagement Weiter: Finanzieren, Anlegen Ergänzend: Beratung der Firmeninhaber/innen im Bereich Privatkundendienstleistungen (Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen)

  • 1 year and 7 months, May 2010 - Nov 2011

    Sales Support Manager

    DT Swiss AG

    Teamleiter Sales Support Vorgesetzter von 3 Mitarbeitern Verantwortlich für kundenspezifische Produkt-Projekte von internationalen Key Account Kunden. Interne Koordination, Planung, Umsetzung: Innen-/Aussendienst, Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Logistik. Externe Koordination, Planung, Umsetzung mit Produktmanagern der Key Account Kunden sowie deren externen Produzenten. Produktschulungen und Produktpräsentationen für interne Mitarbeiter und Kunden (Deutsch / Englisch).

  • 3 years and 2 months, Mar 2007 - Apr 2010

    Sales Support Assistant

    DT Swiss AG

    Assistant Sales Support Verantwortlich für kundenspezifische Produkt-Projekte von internationalen Key Account Kunden. Interne Koordination, Planung, Umsetzung: Innen-/Aussendienst, Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Logistik. Externe Koordination, Planung, Umsetzung mit Produktmanagern der Key Account Kunden sowie deren externen Produzenten. Produktschulungen und Produktpräsentationen für interne Mitarbeiter und Kunden (Deutsch / Englisch).

  • 1 year and 8 months, Jul 2005 - Feb 2007

    Assistant Sales Administration

    DT Swiss AG

    Mitarbeiter Verkaufsinnendienst Telefonische Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung (Bestellerfassung - Rechnungsstellung) Verantwortlich für internationale Kunden - Region: Osteuropa/Asia Pacific

  • 1 year and 8 months, Aug 2003 - Mar 2005

    Mitarbeiter Logistik

    DT Swiss AG

    Kommissionierung, Wareneingang, Einlagerung. zudem diverse Arbeiten in der Produktion ausgeführt.

  • 3 years, Aug 2000 - Jul 2003

    Kaufmännische Berufslehre

    Bourquin SA

Ausbildung von Thomas Studer

  • 6 months, Aug 2021 - Jan 2022

    CAS Mobile Business & Ecosystems

    Hochschule für Wirtschaft Zürich

    Mobile ist das Zentrum der digitalen Konvergenz mit dem direktesten Zugang zum Kunden überhaupt – dem Smartphone. Mobile ist der Leim, der Kunden, Firmen, Plattformen und Ecosysteme zusammenhält. Der CAS Mobile Business & Ecosystems hilft Ihnen, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden fit für die digitale Gegenwart zu machen, aber auch neue Geschäftsmodelle und digitale Produktinnovationen für die Zukunft zu identifizieren.

  • 6 months, Jun 2020 - Nov 2020

    CAS Fintech & Blockchain Economy

    Hochschule für Wirtschaft Zürich

    Der CAS Fintech & Blockchain Economy schlägt eine Brücke zwischen der etablierten Realwirtschaft und dem Potenzial einer dynamischen Zukunft einer durch Fintechs-geprägten Finanzwelt und neuartige Blockchain-orchestrierte Wertschöpfungsketten. Durch eine bewusste Entmystifizierung des Hypes entsteht ein solides Wissensfundament. Dieser Studiengang befähigt Sie, die Anwendungsgebiete von Fintech- und Blockchain Ecosystemen mit kommerziellen Chancen für Ihre Organisation zu verknüpfen.

  • 2 years and 11 months, Aug 2019 - Jun 2022

    MAS Digital Excellence for Financial Services

    Hochschule für Wirtschaft Zürich

    Nutzen des MAS: - Die Bedeutung der Digitalisierung in der Wertschöpfungskette der Finanzdienstleister erkennen - Das neue Ökosystem der digitalen Finanzwelt analysieren und erfassen. - Die neuen Aufgaben der Digitalisierung für die Mitarbeiterkompetenzen identifizieren - Eine agile Multichannel-Strategie entwickeln - Die Challenges der Regulierung und der rechtlichen Rahmenbedinungen rund um Datenschutz und Privatsphäre einordnen.

  • 6 months, Aug 2019 - Jan 2020

    CAS Digital Finance, Bank- und Finanzdienstleistungen

    Hochschule für Wirtschaft Zürich

    Aneignung umfangreicher Grundlagen, um die neue Realität in der Finanzwelt zu beurteilen und weitsichtig zu handeln. Verstehen wie neue Technologien und ein verändertes Kundenverhalten die Geschäftsmodelle von Banken und Versicherungen in einer digitalen Realität verändern. In diesem CAS ist eine dreitägige Study Tour nach London integriert.

  • 1 year, Aug 2008 - Jul 2009

    Verkauf

    EBZ Solothrun

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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