Thorsten Berg
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Berg
- Current 1 year and 2 months, since Apr 2025
Team Lead Customer & Support
Verband der Vereine Creditreform e.V.
Bestandskundenbetreuung von allen Kundensysteme, Onboarding von neuen Kunden, Support
- Current 20 years and 1 month, since May 2006Verband der Vereine Creditreform e.V.
Senior Project Manager
Projektleitung, Konzeption von Kundenlösungen, wie auch neue Produktausprägungen, Beratung, Prozessoptimierung, Schulung (intern/extern), interne Organisation, Teamleitung , Teamentwicklung,
- 9 years and 6 months, Oct 2015 - Mar 2025
Teamleiter Kundenprojekte
Verband der Vereine Creditreform e.V.
- 4 years and 2 months, Mar 2002 - Apr 2006
Sales Manager
FIDUCIA IT AG
Kundenakquise, strategische Beratung, Angebotsmanagement, Marktanalyse, Vertriebsaktionen, Anfoderungsmanagement, Vertriebscontrolling, Reklamationsmanagement, Einführung CRM, Entwicklung Vertriebstools
- 1 year and 3 months, Dec 2000 - Feb 2002
Projektmanager
SHS Informationssysteme AG
Spezifikation eines neuen Produktes im Bereich Bonitätsprüfung und Risikomanagement, Projektleitung, Vertragsgestaltung und Verhandlung, Beratung, Ressourcenplanung und -überwachung, Vertriebsunterstützung, Schulung, Support, Fachverantwortung bei Einbindung von Partnern, Konzeption und Vorbereitung
- 1 year and 4 months, Aug 1999 - Nov 2000
Consultant
SHS Informationssysteme AG
Beratung bei CRM-Projekten, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Leitung von Workshops, Fachliche Spezifikation zur Umsetzung von Vertreibsprozessen in ein CRM-System
Ausbildung von Thorsten Berg
- 1 year and 5 months, Mar 1998 - Jul 1999
Internat. Wirtschaftsbeziehungen
Fachhochschule Nürtingen
Industriebetriebslehre
- 4 years, Mar 1994 - Feb 1998
Technische Informatik
Fachhochschule Esslingen
Automatisierung technischer Prozesse Diplomarbeit: Präsentation im WWW
Sprachen
German
English
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