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Thorsten Grell

Angestellt, Teamleiter UCC-/Telekommunikationslösungen, ITEBO-Unternehmensgruppe
Osnabrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team Lead & Teamentwicklung
Consulting
Kundenberatung
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Workshops
IT-Projektmanagement
Unified Communication
Cloud PBX
Enterprise Voice
Chatbot
Künstliche Intelligenz
Contact Center
VoIP
Session Border Controller
Session Initiation Protocol (SIP)
LAN/WAN
TCP/IP Netzwerke
Microsoft Teams
Microsoft Teams Phone System
Innovaphone iCE
Audio Codes SBC
jtel Contact Center
....to be continued!!!

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Grell

  • Current 2 years and 6 months, since Dec 2023

    Teamleiter UCC-/Telekommunikationslösungen

    ITEBO-Unternehmensgruppe
  • Current 6 years and 8 months, since Oct 2019

    Ressortleiter Voice/ Senior Technical Consultant

    SIEVERS-GROUP
  • 2 years and 10 months, Jan 2017 - Oct 2019

    Ressortleiter OnSite Service

    SIEVERS-GROUP
  • 10 years, Feb 2007 - Jan 2017

    System Engineer

    SIEVERS-ADW Telekommunikation GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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