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Thorsten Grell

Angestellt, Teamleiter UCC-/Telekommunikationslösungen, ITEBO-Unternehmensgruppe
Osnabrück, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team Lead & Teamentwicklung
Consulting
Kundenberatung
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Workshops
IT-Projektmanagement
Unified Communication
Cloud PBX
Enterprise Voice
Chatbot
Künstliche Intelligenz
Contact Center
VoIP
Session Border Controller
Session Initiation Protocol (SIP)
LAN/WAN
TCP/IP Netzwerke
Microsoft Teams
Microsoft Teams Phone System
Innovaphone iCE
Audio Codes SBC
jtel Contact Center
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Alcatel-Lucent OmniTouch Contact Center
Alcatel-Lucent OmniSwitch
....to be continued!!!

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Grell

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Dez. 2023

    Teamleiter UCC-/Telekommunikationslösungen

    ITEBO-Unternehmensgruppe
  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2019

    Ressortleiter Voice/ Senior Technical Consultant

    SIEVERS-GROUP
  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2019

    Ressortleiter OnSite Service

    SIEVERS-GROUP
  • 10 Jahre, Feb. 2007 - Jan. 2017

    System Engineer

    SIEVERS-ADW Telekommunikation GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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