Thorsten Stöcker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Stöcker
- Bis heute 16 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2009
Gründer / Inhaber / Geschäftsführer
IT=Services und Management (IT=SuM) UG
Geschäftsführer
Rollout von nationalen und internationalen Netzwerklösungen, Projektleiter, Implementation von Service-Übergabe-Punkten in MPLS-Netzwerken, Koordination der beteiligten Service-Lieferanten, Planung, Rollout, Dokumentation
- 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2010
Service-Delivery Manager
T-Systems International
Prozesse, Transition, Lead-Incident, Lead-Problem, Dokumentation
- 4 Monate, März 2010 - Juni 2010
Service-Delivery Manager
T-Systems International
Nearshoring von SLA-Reporting, Qualitätssicherung, Training
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2010
Geschäftsführer / Gründer
BKS>IT-SuM GbR
Service-Delivery-Manager TK/VoIP, SLA-Reporting, Daten-Konsolidierung, Changekoordination, Qualitätssicherung
Delivery-Manager für Callcenterlösung und MPLS-Netzwerk, SLA-Reporting, Statistiken, Dokumentation, Datenkonsolidierung, Changes, Qualitätsicherung Nearshoring, Trainings
- 12 Jahre und 6 Monate, Nov. 1996 - Apr. 2009
Inhaber
Bären-Software Thorsten Stöcker
SixSigma Green Belt, Optimierungsprojekt nach Design for Six Sigma, Projekt erfolgreich abgeschlossen
Delivery-Manager MPLS Netzwerk (international) (Rollout, Betriebshandbuch, Service-Delivery)
- 6 Monate, Juni 2007 - Nov. 2007
Mit-Gründer
büro 2.0
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2004 - Feb. 2007
DMZ-/ Web-/ Linux-Admin (freier MA)
CY-COM IT-Services (Insolvenz 01.04.07)
- 5 Monate, Mai 2001 - Sep. 2001
IT-Consultant Netzwerke / Infrastruktur
unamite (accenture)
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 1999 - Nov. 2000
ITK-Admin/Manager
Oliver, Wyman & Company
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 1996 - Dez. 1997
Vertrieb, Techniker (OS/2), Warenwirtschaft
plan mit GmbH
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 1994 - März 1996
Techniker, Logistik
LaserConnect GmbH
- 7 Monate, Nov. 1993 - Mai 1994
Fachverkäufer ITK
Rewe Gruppe
Fachverkäufer, Techniker
- 7 Monate, Jan. 1993 - Juli 1993
Fachverkäufer ITK
MediaMarkt (F + FD)
Fachverkäufer, Techniker
- 9 Monate, Dez. 1991 - Aug. 1992
Techniker, Fachverkäufer
Schreiber Computer GmbH (KA)
Verkäufer Fachbereiche PC/Server, OS/2, Leitung Technik/Reparaturservice der Filiale
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1990 - Dez. 1991
Unternehmer
System und Anwendungsentwicklung
Beratung und Individual-Programmierung
Ausbildung von Thorsten Stöcker
Baubetrieb (KA) BWL (PF)
FH Karlsruhe, FH Pforzheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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