Thorsten Trautmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Trautmann
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2018
Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater
VR Bank Alb-Blau-Donau eG
-Beratung und Optimierung bei Zahlungsverkehrsfragen/-produkten sowie die Unterstützung bei technischen Prozessen und deren Umsetzung. - Vertrieb / Einrichtung / Support von EBL Dienstleistungen, sowie Einführung neuer Produkte. - Vertrieb / Einrichtung / Support von Zahlungssystemen z.B. EC-Cash Terminals und Onlineshops.
- 10 Jahre und 4 Monate, Apr. 2008 - Juli 2018SÜDWESTBANK AG
Servicemitarbeiter mit erweiterten Aufgaben
- Kundenbetreuung, vor Ort telefonisch oder per Mail - Anlage von Konten, Bestellung von Karten, Einrichten von Onlinezugängen und alles was sonst an Kundenwünschen anfällt - Kundenbriefe schreiben, Listen Bearbeitung, Buchungen aller Art und Buchungskontrolle - Termine vereinbaren: telefonisch, persönlich, schriftlich oder Mail - Erkennung und Weiterleitung von Kundenwünschen an die entsprechenden Kollegen (Finanzierungspezialist, Anlagespezialist, Vertriebspartner)
- Beratung und Verkauf von ADAC Mitgliedschaften, Versicherungen (Rechtsschutz, Unfallversicherung, Autoversicherung) - Beratung und Verkauf von Bankprodukte (Sparverträge, Finanzierungen, Kreditkarten)
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2001SV SparkassenVersicherung
Vertriebsassistent im Außendienst
- Betreuung von Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden, mit Schwerpunkt im Außendienst. - Beratung von Sach-, Personenversicherungen mit Schwerpunkt Gebäudeeinschätzung und Absicherung
Ausbildung von Thorsten Trautmann
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2001
Versicherungswesen
Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV)
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1996 - Feb. 1999
Banking & Finance
Friedrich-List-Schule Ulm
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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