Thorsten Vonden

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Leiter Verkaufsinnendienst & Logistik, Heimbach GmbH
Abschluss: Betriebswirt VWA, VWA Aachen/RWTH Aachen
Düren, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalcoaching
Lean Management
Kundenbefragung
Shopfloor
Lean Administration
Kaizen
Management
Vertrieb
Logistik
Verkauf
Kundenservice
Reporting
B2B
Sales Support
Technischer Vertrieb
Prozessoptimierung
Personalverantwortung
Vertriebsstrategie
Internationaler Vertrieb
Englische Sprache
Lean Development
Value Stream Mapping
Beratung
Projektmanagement
Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management
Vertriebserfahrung
CRM-Systeme
Kundenanfragen
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Vonden

  • Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2011

    Leiter Verkaufsinnendienst & Logistik

    Heimbach GmbH

  • 7 Jahre, Dez. 2004 - Nov. 2011

    Beschwerdemanagement/Complaint Management

    Heimbach GmbH & Co.KG

    Projekt Einführung Beschwerdemanagement, Softwarelösung,Schulungen, Annahme, Koordination, Auswertung, Reporting von Beschwerden/Reklamationen, Anstoss, Verfolgung Prozessoptimierung

  • 3 Jahre, Dez. 2001 - Nov. 2004

    Vertrieb Papiermaschinenbespannungen Schweden

    Heimbach GmbH & Co.KG

  • 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 1999 - Nov. 2001

    Vertrieb Papiermaschinenbespannungen Frankreich

    Heimbach GmbH & Co.KG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1997 - Dez. 1998

    Marketing

    Heimbach GmbH & Co.KG

    Assistant Marketing Manager

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1997

    Ausbildung Industriekaufmann

    Heimbach GmbH & Co.KG

Ausbildung von Thorsten Vonden

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 1999 - Mai 2003

    Betriebswirtsschaft

    VWA Aachen/RWTH Aachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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