Thorsten Wulf
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Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Wulf
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2024
Trainer, Coach, Berater
3toi-Training
Trainer, Coach, Berater mit den Schwerpunkten Kommunikation, Konfliktmanagement, Führung und Resilienz.
- Bis heute 15 Jahre und 5 Monate, seit 2010
freier Redakteur
Musicals-Magazin, Musicalzentrale, Musicals.today, Orpheus-Musical-Magazin
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2024
Leiter Beratung & Vertrieb/Trainer
tangensQ GmbH - Institut für zukunftsorientierte Qualifizierung
Beratung für Personalentwickung/Geschäftsführung etc. zur Personal- und Organisationsentwicklung. Durchführung von Trainings/Workshops/Coachings.
- 7 Monate, Sep. 2019 - März 2020Management Institut Dr. Kitzmann
Leiter Kundenberatung & Vertrieb/Trainer
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2019
Leiter Kundenberatung & Vertrieb/Trainer
Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbH
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2016
Key Account Manager/Trainer
Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbH
(Groß-)Kundenbetreuung vor Ort in all seinen Facetten - von Vertragsverhandlungen bis zur Mitgestaltung von firmeninternen Programmen. Zusätzlich Durchführung von Trainings.
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2015
freier Redakteur
That's Musical
- 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2014
Marketing, Sales & Vertrieb
Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbH
- Entwicklung von Marketingstrategien zum Verkauf von Seminaren für Führungskräfte im Telesalesbereich - Vertrieb
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2008
Specialist Vendor Alliances
QVC Handel GmbH
- Lieferantenakquise (A-Brands) - Lieferantenpflege ("Vendor Focus") - internationale Synergien (US, UK, JP)
- 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2008
Facilitator/Trainer
QVC Deutschland Inc.
- 5 Jahre, Juli 2002 - Juni 2007
Supervisor Customer Service/Product Information
QVC Call Center GmbH & Co. KG
Leitung der Abteilung "Produktinformation" (30 Mitarbeiter) - Customer Focus/2nd Level Support für unsere Kunden.
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2002
Agent Supporter
QVC Call Center GmbH & Co. KG
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 1999 - Feb. 2001
Trainingsassistent
QVC Call Center GmbH & Co. KG
Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Telefon-Agenten für die Bestellannahme und den Kundendienst. - Begleitend zu meiner Tätigkeit als Call Center Mitarbeiter
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2001
Telefonagent
QVC Call Center GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Call Center für Order Entry, Customer Service, Product Information, Warehouse Support
Ausbildung von Thorsten Wulf
- 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 1993 - 1999
Lehramt
Universität Dortmund
Germanistik Anglistik Amerikanistik Pädagogik Psychologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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