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Thorsten Wulf

ist offen für Projekte. 🔎

Selbstständig, Trainer, Coach, Berater, 3toi-Training
Dortmund, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Wulf

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2024

    Trainer, Coach, Berater

    3toi-Training

    Trainer, Coach, Berater mit den Schwerpunkten Kommunikation, Konfliktmanagement, Führung und Resilienz.

  • Bis heute 15 Jahre und 5 Monate, seit 2010

    freier Redakteur

    Musicals-Magazin, Musicalzentrale, Musicals.today, Orpheus-Musical-Magazin

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2024

    Leiter Beratung & Vertrieb/Trainer

    tangensQ GmbH - Institut für zukunftsorientierte Qualifizierung

    Beratung für Personalentwickung/Geschäftsführung etc. zur Personal- und Organisationsentwicklung. Durchführung von Trainings/Workshops/Coachings.

  • 7 Monate, Sep. 2019 - März 2020

    Leiter Kundenberatung & Vertrieb/Trainer

    Management Institut Dr. Kitzmann
  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2017 - Aug. 2019

    Leiter Kundenberatung & Vertrieb/Trainer

    Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2016

    Key Account Manager/Trainer

    Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbH

    (Groß-)Kundenbetreuung vor Ort in all seinen Facetten - von Vertragsverhandlungen bis zur Mitgestaltung von firmeninternen Programmen. Zusätzlich Durchführung von Trainings.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2011 - Feb. 2015

    freier Redakteur

    That's Musical

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2014

    Marketing, Sales & Vertrieb

    Akademie für Führungskräfte der Wirtschaft GmbH

    - Entwicklung von Marketingstrategien zum Verkauf von Seminaren für Führungskräfte im Telesalesbereich - Vertrieb

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2008

    Specialist Vendor Alliances

    QVC Handel GmbH

    - Lieferantenakquise (A-Brands) - Lieferantenpflege ("Vendor Focus") - internationale Synergien (US, UK, JP)

  • 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2008

    Facilitator/Trainer

    QVC Deutschland Inc.

  • 5 Jahre, Juli 2002 - Juni 2007

    Supervisor Customer Service/Product Information

    QVC Call Center GmbH & Co. KG

    Leitung der Abteilung "Produktinformation" (30 Mitarbeiter) - Customer Focus/2nd Level Support für unsere Kunden.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2002

    Agent Supporter

    QVC Call Center GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 1999 - Feb. 2001

    Trainingsassistent

    QVC Call Center GmbH & Co. KG

    Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Telefon-Agenten für die Bestellannahme und den Kundendienst. - Begleitend zu meiner Tätigkeit als Call Center Mitarbeiter

  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2001

    Telefonagent

    QVC Call Center GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter im Call Center für Order Entry, Customer Service, Product Information, Warehouse Support

Ausbildung von Thorsten Wulf

  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 1993 - 1999

    Lehramt

    Universität Dortmund

    Germanistik Anglistik Amerikanistik Pädagogik Psychologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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