Tiana Azzara

Bis 2025, Operations Manager, Foundever
Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Beratung
Business Development
Kundenservice
Büromanagement
PC

Werdegang

Berufserfahrung von Tiana Azzara

  • 5 Jahre und 8 Monate, März 2020 - Okt. 2025

    Operations Manager

    Foundever

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2017 - Feb. 2020

    Team Manager

    Sitel GmbH

    Fachliche sowie disziplinarische Führung und Verwaltung eines 25 Mitarbeiter starken Teams bestehend aus neuen und Bestandmitarbeitern. Dazu gehören die Überwachung wie auch Besprechung von Ausfallzeiten, Urlaubsvergabe und individueller Leistungen. Planung, Organisation und Durchführung von Teammeetings. Hinzu kommen Gruppen- und Einzelcoachings zu neuen Themen, Effiziens- sowie Qualitätssteigerung.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2017

    Customer Service Agent

    Sitel GmbH

    Telefonische und schriftliche Bearbeitung von privaten und gewerblichen Kundenanliegen.

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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