Tihana Kauzlaric

Als engagierte Service Mitarbeiterin bei ISS Integrated Facility Services GmbH unterstütze ich die internen Abläufe der Targobank in Mainz. Meine Hauptaufgaben umfassen die Annahme und sorgfältige Sortierung von Postsendungen sowie die effiziente Abwicklung von Speditionsaufträgen und Paketdiensten. Durch meine strukturierte Arbeitsweise und mein Organisationstalent trage ich täglich zu einem reibungslosen Betriebsablauf bei und sorge für eine optimale interne Kommunikation.

In meiner Rolle als Servicekraft bei ISS Integrated Facility Services GmbH in Mainz war ich für die Vorbereitung von Konferenzräumen und diverse Servicetätigkeiten zuständig. Ich habe ein ausgeprägtes Auge für Detail und sorgte stets für eine einladende und funktionale Raumgestaltung. Durch meine proaktive und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise trug ich maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste und zum reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen bei.

Als Aushilfe bei C&A in Mainz übernahm ich diverse Aufgaben im Verkauf und in der Kundenbetreuung. Ich zeichnete mich durch Flexibilität, Einsatzbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe aus. Mein Fokus lag auf einer positiven Kundenerfahrung, wobei ich stets freundlich und hilfsbereit agierte. Die Arbeit im Team sowie das schnelle und effiziente Erledigen von Aufgaben gehörten zu meinen Stärken, wodurch ich einen wertvollen Beitrag zum reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft leisten konnte.

In meiner leitenden Position als Betriebsleiterin des Schuhgeschäfts Katapult d.o.o. in Rijeka war ich für das monatliche Rechnungswesen, die Geschäftsorganisation und das Mitarbeitermanagement verantwortlich. Ich entwickelte Strategien zur Problembewältigung, förderte ein positives Arbeitsumfeld und leitete Schulungsmaßnahmen für das Team. Meine Fähigkeit, finanzielle Abläufe präzise zu überwachen und gleichzeitig motivierend auf das Personal einzuwirken, trug zum Erfolg und zur Effizienz des Geschäfts bei

Als Verkäuferin bei Katapult d.o.o. in Rijeka managte ich den Wareneingang, -ausgang und den Versand und kümmerte mich um die Bearbeitung von Kundenreklamationen. Ich stellte sicher, dass alle Produkte korrekt gelagert und rechtzeitig versendet wurden und sorgte für eine effiziente Abwicklung von Kundenbeschwerden. Meine genaue Arbeitsweise und mein ausgeprägter Kundenservice trugen zur Kundenzufriedenheit und zum reibungslosen Ablauf der Lagerprozesse bei.

Als Verkäuferin bei Cresanka führte ich Kassiervorgänge durch, übernahm Verwaltungsaufgaben, betreute Kundenanliegen und kontrollierte den Warenbestand. Ich war stets darauf bedacht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und durch meine Genauigkeit und Organisationsfähigkeit für einen reibungslosen Ablauf im Verkaufsbereich zu sorgen. Die proaktive Bearbeitung von Kundenfragen waren für mich dabei zentrale Aufgaben, um die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz stetig zu verbessern.