Tilo Quitschau

• Aufbereitung, Anreicherung und Strukturierung von Produktdaten • KI-basierte Recherche und Evaluierung von Hersteller-/Produktdaten • Item-Mapping und strukturierte Produktzuordnung für CRM • Prozessentwicklung und Automatisierung sowie Erstellung Berichten und Dokumentationen • Kommunikation zwischen Fachbereichen, Herstellern und Teams bei Datenprojekten • Tiefes Hersteller- und Produktverständnis seit über 10 Jahren

• SQL-basierte Erstellung von Erkennungspattern für IT-Assets • Support und Ticketbearbeitung für SAM- und Lizenzberater • Recherche und Pflege von Produktdaten (Soft-/ Hardware) • Schnittstellenanalyse und Tabellendefinition für Datenimporte • Erstellen von Prozessablaufplänen zur Qualitätssicherung

• Neukundengewinnung sowie Pflege und Weiterentwicklung von Bestandskunden • Telefonische Beratung und aktiver Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen • Bedarfsorientierte Beratung zu Produkten und Lösungen per Telefon • Erstellung von Angeboten sowie Führung von Vertragsverhandlungen • Erreichung definierter Vertriebsziele und KPIs inkl. Umsatzsteigerung • Nachhaltige Kundenbindung durch strukturierte Follow-ups und Service

• Bedarfsplanungen für Personal, Material, Equipment • Abstimmung mit Drittdienstleistern, wie z.B. Personalagenturen • Kalkulation und Bestellung von Waren • Kontrolle von Lagerbeständen und Durchführung von Inventuren • Anleiten und Führen der Servicemitarbeiter während Veranstaltungen

• Verkauf, Beratung, Betreuung von Caterings für Großveranstaltungen, Galas, Sportevents • Kommunikation und Schnittstelle zu den Stakeholdern • Erstellen von Aufplanungen für Infrastruktur und Logistik • Erstellen von Angeboten als Vertragsbasis • Umsatz- und Budgetkontrolle und Nachverhandlungen mit Kunden

• Personalverantwortung für ca. 10 festen Mitarbeiter inkl. Azubis • Führung freier Mitarbeiter und Aushilfsbeschäftigten • Planung, Koordinierung und operative Betreuung aller Veranstaltungsbereiche: Messe, Kongresse, Catering, Sonderveranstaltungen • Bedarfsplanung für Personal, Equipment und Waren • Erstellen von Dienst-, Revier-, und Einsatzplänen • Briefing und Einweisung der Supervisors und Servicemitarbeiter • Verantwortung für die Ausbildung von Refa-Azubis

• Operative Veranstaltungsbetreuung • Briefing und Führung der Servicemitarbeiter • Kontrollfunktionen und Qualitätssicherung im Service • veranstaltungsbezogene Bestellungen und Abrechnungen

• Planung, Durchführung und Auswertung der Public Caterings bei Sport- und Konzertveranstaltungen

Unternehmensführung, Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre