Tim Ullmann

Monitoring von Störungen und deren FollowUps Disposition von Technikern für die Wartung der bei Kunden installierten Drucker / Multifunktionssystemen Datenpflege für Projekte unter Zuhilfenahme verschiedener Systeme Entwicklung von neuen sowie Anpassung bestehender Prozesse Definition von Anforderungen und Erstellung von Pflichtenheften für nachgelagerte Abteilungen um neue Projekte starten zu können Erstellung von Reports und KPI für die Geschäftsleitung

Telefonische Kundenbetreuung / Auftragssachbearbeitung Empfang der Kunden vor Ort sowie deren Betreuung Erstellung der Kundenaufträge im Anwenderprogramm Afterbuy Mahnwesen - Kontrolle offener Posten und deren Nachverfolgung Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung Allgemeine administrative Tätigkeiten Betreuung des Ebay-Accounts und der aufkommenden Anfragen. Bearbeitung aller anfallenden Kundenanfragen im Bereich Reklamationen EDV/IT Support Speditionskontakt

Telefonische Kundenbetreuung Auftragssachbearbeitung Erstellung, Abrechnung der Kundenaufträge im Anwenderprogramm Conject mit Fakturierung in SAP Mahnwesen, führen, Bearbeiten diverser unternehmensbezogener Listen in Excel und Word Controlling: Monatsabschlusslisten hinsichtlich Rückstellungen und Bestandsveränderungen Vorbereitende Arbeiten für den Jahresabschluss Allgemeine administrative Tätigkeiten Bearbeitung aller anfallenden Reklamationen EDV/IT Support Statistische Aufstellung

Erstellung / Abrechnung der Kundenaufträge sowie Fakturierung in SAP EDV/IT Support innerhalb des Hauses

Zivieldienstleistender im Bereich Jugendarbeit und Betreuung

Auszubildender Automobilkaufmann

Automobilkaufmann