Timo Heinz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Heinz
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021
Gründer
Online Sales Consulting GmbH
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2015
Retail Store Manager
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Personelle und fachliche Führung, Zielerreichung des Telekom Shops verantworten, Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen, ständige Optimierung und Entwicklung von vertrieblichen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung, Analyse der Shopkennzahlen und Ableitung von Handlungsfeldern, Durchführung von Trainings und regelmäßigen Meetings, Mitarbeitercoaching und Führen von Entwicklungsgesprächen, Maßnahmenentwicklung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- 2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012
Assistant Retail Store Manager
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Unterstützung und Vertretung der Telekom Shopleitung, Aufbereitung von vertrieblichen Monitorings und Vorstellung im Team, Entwicklung und Umsetzung von vertriebsfördernden Maßnahmen, Verantwortung für Umsatz- und Absatzziele, Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2010
Juniorverkäufer
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Abschlussorientierte Beratung der Kunden für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Festnetz und Mobilfunk, Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden, eigenverantwortliches Aneignen und Aktualisieren von Fachwissen, Repräsentation des Unternehmens.
Auszubildender
Ausbildung von Timo Heinz
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2019
NLP
Academy of Modern Psychology
- 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2017
Psychologie
Deutsche Trainer Akademie
- 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2017
Psychologie
Deutsche Trainer Akademie
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2017
Strategy, Retail & Service (B.A.)
Steinbeis-Hochschule Berlin
http://www.steinbeis-fuer-telekom.de/das-angebot/dtag-spezifische-programme/bachelor-sales-service/inhalte/
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2013
Personalmanagement
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hamburg
http://www.vwa-gruppe.de/Produkt_Flyer.php?id=517&nid=517&i=VWA
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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