Timo Heinz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Heinz
- Current 5 years and 4 months, since Feb 2021
Gründer
Online Sales Consulting GmbH
- 2 years and 4 months, Jan 2013 - Apr 2015
Retail Store Manager
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Personelle und fachliche Führung, Zielerreichung des Telekom Shops verantworten, Verbesserung und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen, ständige Optimierung und Entwicklung von vertrieblichen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung, Analyse der Shopkennzahlen und Ableitung von Handlungsfeldern, Durchführung von Trainings und regelmäßigen Meetings, Mitarbeitercoaching und Führen von Entwicklungsgesprächen, Maßnahmenentwicklung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- 2 years, Jan 2011 - Dec 2012
Assistant Retail Store Manager
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Unterstützung und Vertretung der Telekom Shopleitung, Aufbereitung von vertrieblichen Monitorings und Vorstellung im Team, Entwicklung und Umsetzung von vertriebsfördernden Maßnahmen, Verantwortung für Umsatz- und Absatzziele, Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- 1 year and 6 months, Jul 2009 - Dec 2010
Juniorverkäufer
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Abschlussorientierte Beratung der Kunden für alle Produkte und Dienstleistungen im Bereich Festnetz und Mobilfunk, Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden, eigenverantwortliches Aneignen und Aktualisieren von Fachwissen, Repräsentation des Unternehmens.
Auszubildender
Ausbildung von Timo Heinz
- 1 year and 1 month, Aug 2018 - Aug 2019
NLP
Academy of Modern Psychology
- 1 month, Aug 2017 - Aug 2017
Psychologie
Deutsche Trainer Akademie
- 1 month, Aug 2017 - Aug 2017
Psychologie
Deutsche Trainer Akademie
- 3 years and 5 months, Oct 2013 - Feb 2017
Strategy, Retail & Service (B.A.)
Steinbeis-Hochschule Berlin
http://www.steinbeis-fuer-telekom.de/das-angebot/dtag-spezifische-programme/bachelor-sales-service/inhalte/
- 3 years and 1 month, Sep 2010 - Sep 2013
Personalmanagement
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hamburg
http://www.vwa-gruppe.de/Produkt_Flyer.php?id=517&nid=517&i=VWA
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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