Timo Stahl

• Ausarbeitung neuer Serviceleistungen bis hin zur verkaufsfertigen Präsentation beim Kunden • Erstellung von Kalkulationen und Vertragsgestaltung • Vertriebliche Betreuung und Vermarktung von Ersatzteilen und Servicedienstleistungen • Präsentation von Serviceprodukten und -leistungen beim Kunden vor Ort • Internes Prozessmanagement, Erstellung von Prozessbeschreibungen • Erstellung von Vertriebspräsentationen und Flyern • Organisation und Koordination von Messeauftritten

- Kundenberatung und Vertriebsunterstützung - Erstellung, Entwicklung von (Standard-) Pflichtenheften - Teilprojektleitung

• Kostenanalyse und Kostenprognose für neue und laufende Karosserieteile • Prüfung auf Umsetzbarkeit von Logistik-Lastenheften der Kunden • Bestimmung der optimalen Verpackung mittels CAD (PackAssistant) • Konzeptionierung und Kalkulation von Sonderladungsträgern für spezielle Karosserieteile • Planung von speziellen Logistikkonzepten für Just-in-time und Just-in-sequence Belieferung

• Einführung, Schulung und Nachbetreuung der Lagerverwaltungssoftware bei nationalen- und internationalen Kunden • Unterstützung der Kunden vor Ort bei Neueinführung (GoLive) und Hochlaufphasen • Besprechung und Dokumentation des Funktionsumfangs und Definition von Anpassung auf die Kundenbedürfnisse (Pflichtenhefte) • Test von Programmanpassungen und Dokumentation der Tests • Projektleitung zur Anbindung der Lagerverwaltungssoftware an ein Automatiklager • Projektplanung, Budgetplanung, -kontrolle

Bearbeitung internationaler Kundenaufträge im Rahmen des Ersatzteilmanagements • Annahme, Prüfung und Steuerung der Reparaturbearbeitung von defekten Maschinenteilen • Überwachung der Liefertermine über SAP/R3 • Aktualisierung einer Datenbank der wichtigsten Lieferanten als eigenständiges Projekt • Analyse und visuelle Aufbereitung aller Lieferrückstände unter Verwendung einer Pivot-Tabelle

• Qualifizierte Kundenberatung (Steig- und Sicherheitssysteme) • Telefonischer und persönlicher Verkauf • Angebotserstellung für private und gewerbliche Kunden • Auftragsabwicklung und Abrechnung der Produkte • Kunden- und terminorientierte Versandsteuerung (Anmeldung, Kommissionierung und Verpackung der Waren) • Abwicklung der Warenannahme und -einlagerung • Anmeldung von Messen und Vorbereitung des Auftritts

Wareneingang, Einkauf, Vertrieb, Magazin / Lager, Terminstelle, Personalwesen, Auftragsabwicklung, Versand, Logistik

Vertiefung: Verkehrslogistik und logistische Dienstleistungen Ergänzung: Industrie- und Handelslogistik