Timothy Drost

• Responsible for the design, conception and integration of complex solutions in existing application landscape using RFID technology. • Support requirements engineering in order to comprehensively understand the functional and non-functional requirements and to define and build suitable infrastructures from them. • Preparation of documentation (solution blueprints, non-functional requirements) in medium and large projects

- Develops relationships with customers to define integration strategies and serves as liason for product integration issues to ensure quality customer service - Develops/conducts client workshops with technical client representatives. Provides product education and training - Serves on teams with other department staffs to ensure communication channels and messaging strategies are consistent across the organization - Troubleshoots moderately complex download and integration problems and questions

- Provides architectural oversight for the development of highly complex new and/or enhanced applications or products. - Integrates components built by application developers and/or programmers as needed. - Provides technical advice to other departments within the company.

- Analyse der Aufgabenstellung unter Berücksichtigung des Gesamtsystems - Erarbeitung von Lösungskonzept(en) mit jeweils einer groben Aufwandsabschätzung (+/- 50%) zu Erfüllung der Aufgabenstellung mit fachlichem Input der Domänenexperten (i.d.R. max. ½ Manntag Arbeit) - Präsentation der Lösungskonzepte in der Koordinationsstelle - Unterstützung des Produktmanagements bei der Erstellung von Lastenheften und deren technische Abnahme, sowie Präzisierung der Aufwandsschätzung (Input für das Budget)

- Konzeption, Planung von Entwicklungsprojekten - Verantwortlich für Weiterentwicklung der ps AG Software Mitarbeiterführung - Verantwortung für das Entwicklungsbudget

- Erstellen von Anwendungssoftware mit Microsoft Visual Studio .NET mit C# - MS-SQL Datenbank Design - Konzipieren und Entwickeln von kundenspezifischen Softwareanwendungen - Modifikation bestehender Anwendungen - Anwendungen testen und dokumentieren, Beheben von Fehlern - Entwicklung anwendungsgerechter und ergonomischer Bedieneroberflächen - Dokumentationen auf Englisch erstellen

- Konzept und Aufwandsschätzung für anstehende Kundenprojekte - Erstellung und Verbesserung des bestehenden Datenbankmodells - Design und Neuprogrammierung der Mandantenfähigkeit der zentralen Software - Erstellung von Pflichtenheften und Dokumentation

- Programmierung von Modulen für die zentrale Abrechnungssoftware SMS inkl. Fehlerbehebung von bestehenden Quellen - Verbesserung von bestehenden und Erstellung von neuen Berichten - Durchführung bzw. Unterstützung von anstehenden Testreihen mit Release-Dokumentation - First- und Second-Level Support des technischen Personals im Haus und vor Ort - Erneuerung bzw. Erstellung von Installationsroutinen - Programmierung von Schnittstellen zu Fremdsystemen über ASCII oder Datenbankzugriff

- Unterstützung bei der Entwicklung neuer Versionen der vorhandenen CRM Software - Erstellung einer Oracle Datenbankdokumentation inklusive Skript- und Datenmodellpflege - Erstellung des Benutzerhandbuches und der Dokumentation für das Produktmanagement in Englisch - Konzepterstellung für die erweiterte Integration von dem Internet Forum als Webanwendung - Customizing von vorhandener CRM Software nach Kundenvorgaben - Aufbau von Testplänen

- Erweiterung von vorhandener Client/Server CRM Software - Neuentwicklung von neuen Modulen und Komponenten - Entwicklung und Pflege von Schnittstellen zu Standard Email-Systemen (Microsoft Outlook und Lotus Notes) - Erarbeitung von Spezifikationen und Aufwandschätzungen für neue Schnittstellen und Module - Änderungen am Datenbankmodell zur Unterstützung der Entwicklung - Pflege und Administration des Issue Management Systems PVCS Tracker von Merant - Analyse und Behebung von vorhandenen Issues

- Kundenspezische Weiterentwicklung von ERP Systemen in einer Windows Client/Server-Umgebung - Änderungen am Datenbankmodell zur Unterstützung der Entwicklung - Entwicklung von Schnittstellen zu Microsoft Office Produkten - Analyse und Behebung von Kundenproblemen