Tino Thude

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Team Manager, Concentrix Germany
Parchim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Vertrieb
Analytisches Denken
Zahlenaffinität
Qualitätsmanagement
Personalführung
MS Office
Microsoft Excel
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Zuverlässigkeit
Teamleitung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Tino Thude

  • Bis heute 2 Jahre, seit Sep. 2023

    Team Manager

    Concentrix Germany

    - Abstimmung und Definition der Ziele - KPI Aufbereitung mithilfe von Power BI und Excel - Leiten von Team- und Einzelgesprächen - Motivation der Mitarbeiter - Feedback geben - Austausch mit der Führungsetage und mit dem Kunden - Weiterentwicklung der Gesprächsqualität und Steigerungen der Produktivität und Vertriebsergebnise der Mitarbeiter - Datenanalysen um KPI- Abweichungen zu erklären - Aktive Bearbeitung von Prozessoptimierungen für den Auftraggeber - Ansprechpartner in Auftraggeber-Telkos

  • 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2023

    Coach

    Concentrix Germany

    - Coaching der Mitarbeiter nach den Vorgaben des Auftraggebers - Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter - Weiterentwicklung der Gesprächsqualität und Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter - Aktive Bearbeitung von Prozessoptimierungen für den Auftraggeber Ansprechpartner in Auftraggeber-Telkos

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