Tobias Arentz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Arentz
- Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2016
IT-Prozessmanager und Analyst
Next4Home GmbH
Enge Zusammenarbeit mit den Fachabt. zur Analyse, Verbesserung bestehender Prozesse sowie zur Aufnahme neuer Anforderungen sind bedeutend wichtig. Die kontinuierliche Weiter-/Entwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-gestützten Prozesse im Bereich Customer Relationship Management (CRM) stehen im Vordergrund. So wird die notwendige Transparenz in allen End-to-End Unternehmensprozessen, die Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Bewertung der Prozessqualität und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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