
Tobias Kuemmeritz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Kuemmeritz
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2023
Front Office Supervisor
Hotel Telegraphenamt
- Betreuung von Gästen - Check-In und Check-Out Durchführung und Vorbereitung - Beantworten von Onlinebewertunge - Assistenz bei der Ausarbeitung und Implementierung von Upsell-Tool (Upsellguru) - Assistenz bei der Ausarbeitung & Implementierung von neuen SOP durch PMS-Umstellung (Mews zu Opera Air)
- 1 Jahr, Aug. 2022 - Juli 2023
Front Office Manager
stilwerk Hotel KantGaragen
- 3 Monate, Mai 2022 - Juli 2022
Assistant Front Office Manager
Berlin Marriott Hotel
- 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2022
Front Office Supervisor
Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
- 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2020
Schichtleiter Rezeption
Grand Hotel Binz
- Operative und Administrative Aufgaben des Front Office (Check-In, Check-Out - Reservierungserstellung, -modifizierung und -kontrolle - Stammgastkarteipflege und Stammgastbetreuung - Beschwerdemanagement - optimale Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Abteilungen - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs von Tagungen und Banketten - Verkauf von Zusatzleistungen, wie Veranstaltungen, Treatments, Upsell
- 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2015 - März 2018
Dualer Student
Rugard Strandhotel
Mit dem neuen Praxispartner, dem Rugard Thermalstrandhotel, hatte ich die Möglichkeit Erfahrungen in den Abteilungen Rezeption, Reservierung, Housekeeping, Buchhaltung, Bankett, Service und Personalwesen zu sammeln oder zu vertiefen.
- 6 Monate, Okt. 2014 - März 2015
Dualer Student
InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof
- operative Arbeiten am Frontoffice - Gästereklamation - operative Arbeiten im Housekeeping - Wäschelogistik - Zimmerchecks
- 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2014
Praktikant
InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof
Direkt nach meinem Abiturabschluss habe ich ein vorbereitendes Praktikum in der Buchhaltung im InterCity Hotel Berlin Hauptbahnhof absolviert. Meine Aufgaben umfassten: - administrative Arbeiten - Bearbeiten der Tagesumsätze/Tagesabschluss - Verwaltung der Kasse