Nico Masi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nico Masi
- Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025
Front Office Manager
Bora HotSpaResort
Leitung Rezeption und Reservierung, Yield- und Revenue Management, Beschwerdemanagement, Teamleader, Führungskraft, Guest Service, Debitoren, Einkauf, Rooms Division,
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Cluster Front Office Manager
Meili Selection Hotels
Hotel Ambassador, Hotel Opera, Hotel Seehof
- 1 Monat, Dez. 2022 - Dez. 2022
Front Office Manager
Mövenpick Hotel Zürich Airport
- 11 Monate, Jan. 2022 - Nov. 2022
Leiter Rezeption
Best Western Hotel Spirgarten
Front Office Manager
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2020 - Dez. 2021
Leiter Réception
Hotel Sempachersee
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2018
Front Office Manager
Novotel Zürich City-West
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Gebietsverkaufsleiter
- 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012
Assistent der Geschäftsführung
Hotel Böhler GmbH
Assistent der Geschäftsführung, Vertretung, Leitung, Personalverantwortung, Umsatzsteigerung, Optimierung Betriebsablauf, hand in hand mit allen Abteilungen,
- 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2009 - Juli 2011
Logis & Revenue Manager
Best Western Hotel Cristal / Hotel Dolomit
Leitung und Führung von Empfang und Reservierung Hotel Best Western Cristal und Hotel Dolomit, Dienstplangestaltung, alle anfallenden Aufgaben im Empfangsbereich, Mitarbeiterführung und -training, Erstellung und Einführung von Standards und Arbeitsprozessen, Umsatzförderung, effektives Yield- und Revenuemanagement, Gästebetreuung, Beschwerdemanagement, Korrespondenzen, Kontrolle und Optimierung anfallender FO-Aufgaben, Urlaubsvertretung Geschäftsleitung
- 7 Jahre und 8 Monate, Apr. 2002 - Nov. 2009
Front Office Manager
TRYP Hotel München, Sol Melia Deutschland
Empfangsleiter, Führung eines 10-köpfigen Teams, Mitwirkung am Budget, Führung der Reservierungsabteilung, Beschwerdemanagement, Hauptansprechpartner italienischer Partner, allfällige Aufgaben am Empfang/Reservierung, MOD-Dienste
- 10 Monate, Juli 2001 - Apr. 2002
Ass. Front Office Manager
Hotel Europäischer Hof
- 3 Jahre und 3 Monate, Mai 1998 - Juli 2001
Ass. Sales & Marketing Director
Ascot Hotels Stuttgart
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 1995 - Okt. 1996
Empfangsmitarbeiter
Robinson Club Piz Buin
- 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 1992 - Okt. 1995
Ausbildung zum Hotelfachmann
Hotel City Krone
Sprachen
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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