Tobias Tandel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Tandel
- Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2017
Operations Manager | Touristik IT
paxconnect GmbH
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2017
Teamleiter Reservierung
Amadeus Flusskreuzfahrten GmbH
- 9 Monate, Mai 2014 - Jan. 2015
Vertrieb und Support
paxconnect GmbH
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2013
Teamleiter Einzelkundenverkauf
Viking Flusskreuzfahrten GmbH
- Betreuung der Kunden (B2C & B2B) sowie letzte Instanz bei Kundenbeschwerden - Betreuung, Planung und Organisation des gesamten Tagesgeschäftes der Abteilung - Aufbau und Motivation des Teams - Personaleinteilung und Mitarbeitergespräche -Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung -Kontinuierliche Verbesserung der Abläufe -Steuerung und Betreuung des externen Call Centers -Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports zur maximalen Kapazitätsauslastung sowie Optimierung der Buchungsprozesse
- 4 Jahre und 6 Monate, Dez. 2006 - Mai 2011
FIT Sales Manager
Viking Flusskreuzfahrten GmbH
Reiseverkehrskaufmann im Bereich Reisebüro- und Endkundenbetreuung mit Zusatzaufgaben.
- 8 Jahre und 3 Monate, Sep. 1998 - Nov. 2006
Reiseberater
Deutsche Bahn AG
Reiseberater im Premium-Verkauf, Gruppenabteilung und Firmenreisedienst.
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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